Дмитрий Попов проверяет готовность поликлиник региона к наплыву пациентов
В Рубцовске с рабочим визитом побывал министр здравоохранения Алтайского края Дмитрий Попов, сообщает "Рубцовск Инфо". После проверки работы поликлиник он обратил внимание, что пациенты ожидают в очереди по два часа, и пояснил, как необходимо перестроить работу call-центра, а также приема в фильтр-боксах.
Поликлиники должны быть готовы к большому объему обращений пациентов, заявил Дмитрий Попов. В частности, нужно отстроить и отработать разные сценарии по обращениям, а также работу медперсонала., организовать работу с пациентами, которые лечатся дома, доставку им лекарств и отработать консультативную помощь для всех, кто звонит в контакт-центры больниц.
В Рубцовске на замену медикам, которые болеют, вывели студентов местного медколледжа. Кроме того, минздрав региона работает сейчас и с муниципальными властям – чтобы была организована доставка врачей до пациентов, а также доставка лекарственных препаратов.
Ранее также стало известно, что глава Роспотребнадзора назвала Алтайский край в числе регионов, отстающих с объемами нормативов по тестированию на ковид.