"Нас не выпускают": пассажиры жалуются на долгую задержку авиарейсов в Барнаул
Пассажиры не могут вылететь из Москвы в Барнаул из-за больших задержек, которые возникли в связи с нелетной погодой. В столице края ночью и утром был густой туман. Транспортная прокуратура уже подключилась к ситуации.
"Нас не выпускают из Москвы. К нам не подходят представители, нам не могут объяснить причину задержки. Люди должны были вылететь в 22.05 23 декабря, а время уже 8 и мы еще тут. Другим предоставляли гостиницу, а к нам даже представитель не вышел", – рассказала одна из пассажирок в Telegram-канале "Инцидент Барнаул".
По сведениям Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, в международном аэропорту Барнаула в связи с непогодой произошла задержка выполнения рейсов авиакомпаний "Победа", "Аэрофлот", "Сибирь", "Уральские авиалинии" в Москву и Nordwind в Санкт-Петербург продолжительностью более пяти часов.
Осуществляются надзорные мероприятия по защите прав потребителей.
️В случае нарушения прав пассажиров в период ожидания рейсов прокуроры рекомендуют обратиться к дежурному Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.Отметим, что задержки произошли также в международных аэропортах Томска, Красноярска, Новокузнецка, Абакана и Кемерова.