"Про нас забыли": барнаульцы продолжают возмущаться из-за отсутствия горячей воды

В столице Алтайского края стартовал уже второй этап опрессовки (гидравлических испытаний), который продлится до 9 июня. Для рядовых жителей города эта процедура означает ежегодное отключение горячей воды. Однако, несмотря на начало нового этапа испытаний на сетях, далеко не все барнаульцы, в чьих домах закончилась "первая серия" отключения, уже получили коммунальный ресурс.

В комментариях к записям в официальном тг-канале "СГК Барнаул" уже второй день продолжают звучать недовольные голоса горожан. При этом, судя по этим же комментариям, все еще без воды остается значительно большее количество домов, чем указано в наиболее свежем на момент подготовки материала посте энергетиков. Так, согласно размещенной там информации, под ограничением по состоянию на 08:00 28 мая оставались только дома по следующим адресам: улица Малахова, 48, 54, 50, 56.

В комментариях же география отсутствия горячей воды заметно шире. Горожане жалуются на отсутствие ресурса на улицах Попова, Гущина, Веры Кащеевой, Солнечная Поляна, Юрина, Антона Петрова, Малахова, Островского, Монтажников, Эмилии Алексеевой и множестве других. Общее же количество реплик на момент написания материала перевалило за полторы сотни.

"Ничего не могу понять, улица 40 лет Октября, нигде нет ограничений, а вода-то где тогда? Или, как в "9-й роте", про нас просто забыли?" – жалуется один из множества горожан.

С аккаунта СГК еще в самом начале "дискуссии" поступил ответ на один из них.

"Вы звонили в УК? Доступ к ресурсу открыт? – спросили одну из недовольных от лица официального аккаунта.

"Звоните в УК". Почему тогда в прошлом году не было такой проблемы? И ладно бы один дом не подключили, еще бы можно было поверить, что это УК виновата, но сейчас весь контур мучается, это очень странно", – задается вопросом еще одна жительница Барнаула.

При этом нельзя не отметить: ближе к обеду 28 мая стали появляться и комментарии о том, что вода таки появилась. Например, по адресам Попова, 77 и Энтузиастов, 20. Однако кто-то столкнулся с тем, что воду, которую вроде бы уже и дали, тут же отняли обратно: о подобном сообщила женщина, живущая в одном из многоквартирников на улице 65 лет Победы.

Как сообщили корреспонденту "Толка" в пресс-службе СГК, в компании внимательно следят за происходящим. Основной причиной сложившейся ситуации там назвали именно повреждения на сетях.

Более того, чуть позже в канале СГК было размещено два видеоролика, где директор теплосетевого подразделения СГК в Барнауле Александр Гросс дал достаточно подробное объяснение происходящему вместе с инструкциями о том, куда же обращаться, если воды все еще нет.

"На сегодняшний день у нас было выявлено 174 повреждения. Это на 17% больше, чем в предыдущие годы. Это говорит о том, что сети, к сожалению, стареют и износ их увеличивается", – сообщил Гросс.

Однако, как отметил спикер, выявить повреждения летом все еще лучше, чем зимой, в 30-градусный мороз. При этом при заполнении сетей возникали новые повреждения либо же обнаруживались дефекты, не выявленные в ходе гидравлических испытаний. С чем, по словам Гросса, и связана задержка подачи горячей воды. СГК же продолжает с повреждениями бороться.

"Для того чтобы горячая вода от ТЭЦ-3 дошла до конечного потребителя, необходимо не меньше суток. Если вы открываете кран с горячей водой, а он у вас пустой, то звонить в СГК не нужно. Начинать нужно с управляющей компании. Если из крана идет холодная вода, значит, это уже звонок нам, значит, у нас что-то не в порядке", – сообщил Гросс.

Впрочем, и эти разъяснения не то чтобы удовлетворили всех страждущих. Кто-то при этом жалуется, что дозвониться до энергетиков "невозможно".