"Заплакал. Ушел". Барнаульцы разгневаны длительным отсутствием горячей воды
Жители Барнаула продолжают негодовать: после завершения второго этапа так называемой опрессовки у многих потребителей в домах горячая вода все еще отсутствует. Многие, похоже, ждут воду уже не один день, а объяснения происходящего со стороны главного поставщика данного ресурса – "Сибирской генерирующей компании" – разгневанных горожан по-прежнему не устраивают. Почему в 2024 году возвращение горячей воды становится таким проблемным, как ситуацию объясняют в компании и что обо все происходящем думают сами барнаульцы, выяснял корреспондент "Толка".
По второму кругуПроблемы первый раз обнаружились еще в конце мая: именно тогда завершился первый этап опрессовки, после которого вода на удивление не вернулась во многие дома. После чего в СГК активно начали заниматься, что называется, "контролем повреждений": разъяснять горожанам, почему в их домах нет воды. Помимо повреждений, обнаруженных в процессе гидравлических испытаний, встречалось повсеместное и "необъяснимое" отсутствие воды.
Это явление со стороны барнаульцев в СГК связывали с безалаберностью управляющих компаний: как ни крути, но для возврата воды те должны сделать определенную работу и со своей стороны. А именно открыть "доступ к ресурсу". Впрочем, это объяснение вызывало и продолжает вызывать у многих барнаульцев сугубо скепсис.
По всей видимости, второй этап опрессовки хоть и завершился, но в итоге принес за собой ровно тот же самый набор проблем. И ту же самую на них реакцию.
Сантехник и баринВ официальном тг-канале СГК регулярно публикуются списки домов, которые, по данным компании, остаются без воды не из-за УК, а именно из-за устранения неисправностей, выявленных во время испытаний.
Но похоже, что горожанам от этого легче не становится. Под последним на момент подготовки материала постом со списком "обезвоженных" домов количество комментариев перевалило за тысячу.
"Ну да, конечно. Дома нет в списке, но и воду решили тут тоже не включать. Вы хотя бы реальный список составьте, зачем врете людям?" – возмущается один из комментаторов.
Этот комментарий, впрочем, самый показательный: в дальнейшем масса пользователей оставляла подобные, просто с указанием адреса и различными гневными эпитетами разной степени эмоциональности. Кто-то и вовсе считает, что списки "примерные" либо же составлены из случайных адресов или на основе особо гневных комментариев в канале.
"Такое ощущение, что этим товарищам очень нравится глумиться над людьми. Но денюжку в кармашек бизнесменам потребитель по-любому положит, и никуда он не денется. Поэтому все возмущения им похрену. Сантехник Иван в загуле, а барин на отдыхе, че докопались? Зачем вам вода, да еще и горячая. Дождь вам в помощь", – совсем уж эмоционально возмущается ситуацией одна из жительниц краевой столицы.
Местами же встречаются просто трагические реплики.
"Заплакал. Ушел", – пишет еще один комментатор в ответ на сообщение о том, что по адресу Попова, 173 идет лишь подготовка к сварочным работам.
Нашлись, кстати, и горожане, у которых воды, по их словам, нет еще с предыдущих этапов опрессовки.
"[Поселок] Южный сколько можно держать без воды горячей? Три недели уже. Из горячего крана идёт холодная вода еле-еле. И про телефон ваш – не знаю, что там освободили, но дозвониться нереально", – сетует еще один комментатор.
Действительно, жалобы на работу диспетчерской СГК, куда, как пишут комментаторы, якобы весьма непросто дозвониться, встречаются. Нередки и комментарии, посвященные темпу работ на трубах: "раскопы", мол, есть, но дальше процесс якобы не двигается. При этом территориально на момент подготовки материала преобладали комментарии жителей домов на улицах Кулагина, Северо-Западной, Смирнова, Чеглецова, Полярной, 80-й Гвардейской Дивизии. Есть жалобы и из центра, с проспектов Строителей и Социалистического, а также из поселка Южный.
Истина где-то рядомПо всей видимости, проблемы, с которыми в большинстве своем столкнулись барнаульцы, действительно связаны с плачевным состоянием инфраструктуры: весьма обширные списки, в которых горячей воды нет из-за зафиксированных повреждений на трубах.
В пользу этого говорит и то, что третий этап опрессовки в Барнауле в 2024 году сдвинули: он должен был стартовать 13 июня. Но не стартовал, а все из-за большого объема работ по устранению повреждений, которые выявили во время второго этапа опрессовки теплосетей. Впрочем, похоже, что этот же объем работы после первого этапа опрессовки был не сильно меньше.
Однако с обывательской точки зрения летняя "засуха" 2024 года выглядит как будто бы более масштабной, как и объем работы по исправлению выявленных во время опрессовки дефектов. Причина же этого остается неизвестной: теоретически повлиять на состояние труб могла масса факторов.
"С 14 мая по 18 июня в Барнауле суммарно выявлено 557 повреждений. 215 на магистральных теплосетях, 342 – на внутриквартальных, большая часть из них уже устранена – 132 и 178 соответственно. В среднем за два этих этапа опрессовки специалисты Барнаульского теплосетевого подразделения СГК устраняли по 10 повреждений в день – это объективно большой объём работы", – сообщили "Толку" в пресс-службе СГК.
Все это, как подчеркивают в организации, и стало причиной продлений сроков отключения горячей воды: так, за второй этап гидравлических испытаний (опрессовки), по данным СГК, было отремонтировано порядка 35% всех барнаульских теплосетей. Кроме того, в СГК заявляют: изменились "рабочие опрессовочные схемы", сроки работ и некие "приоритеты".
В компании добавляют, что этапы гидравлических испытаний теперь идут подряд, "не оставляя запаса времени на длительный ремонт". Такую динамику работ энергетики объясняют стремлением "максимально качественно" подготовить инфраструктуру к холодам. Впрочем, почему эта "погоня за качеством" не приводила к подобным результатам в прошлом, в ответе СГК не сказано.
Барнаульцам же остается лишь утешать себя одним фактом: каждое повреждение, выявленное сейчас, это проблема, которая, быть может, не напомнит о себе зимой, когда вопрос горячего водоснабжения будет стоять гораздо острее.