Депутат рассказал об изменении правил авиаперелетов в России с 1 марта

Авиаперевозчики в России с 1 марта будут обязаны заранее информировать пассажиров об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств, в том числе в случае болезни или иных вынужденных обстоятельств. Как сообщает РИА Новости, об этом рассказал депутат Госдумы Александр Якубовский.

Он напомнил, что с этой даты в России начнут действовать изменения в правилах воздушных перевозок, которые утвердили приказом министерства транспорта РФ №341. В частности, в них впервые детально закрепляется обязанность заранее информировать пассажира об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств, в том числе в случае болезни или иных вынужденных обстоятельств.

Другой блок изменений касается семей с детьми — устанавливается обязанность предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места на борту без дополнительной платы. Кроме того, устраняется правовая неопределенность в вопросе вынужденного отказа от перелета.

"Вводится конкретный критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денежных средств. Одновременно подробно регламентированы обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением при задержках рейсов", — отметил Якубовский.

Депутат считает, что данные изменения направлены на то, чтобы сделать права пассажиров более понятными и предсказуемыми, а обязанности авиакомпаний — четко зафиксированными.