Россиянам разрешили возвращать в магазин скользкую обувь

Если купленная обувь становится опасно скользкой при обычной носке в дождливую или сырую погоду, покупатель может потребовать от магазина решить проблему, вплоть до возврата денег. Об этом рассказала RT преподаватель РЭУ имени Плеханова Ольга Чирикова.

По словам специалиста, товар должен соответствовать обычным условиям эксплуатации и быть безопасным для покупателя.

В такой ситуации покупатель вправе потребовать возврат денег, замену пары, снижение стоимости или устранение недостатка. Продавец обязан принять обувь и провести проверку качества. При необходимости экспертиза проводится за его счет.

Сам факт того, что обувь уже носили, не лишает покупателя права предъявить претензию. При возврате продавец также не может удержать часть стоимости товара: деньги должны вернуть в полном объеме.

Ранее подсчитали, сколько стоит собрать ребенка в школу в Барнауле.