Ежедневная посещаемость ВТБ Онлайн выросла на треть

Рекордное для банка количество сессий зафиксировано 31 января – более 10,6 млн.

Клиенты сегодня активно прибегают к использованию дистанционных каналов – на сегодняшний день доля онлайн-пользователей превышает 72%. Аудитория постоянно растет – только за прошлый год она увеличилась более чем на 10%. Свыше 12 млн пользователей совершают повседневные операции, оформляют продукты и управляют своими данными.

Активнее всего дистанционные каналы используются для размещения сбережений: в январе клиенты банка открыли онлайн более 81% вкладов и накопительных счетов. На втором месте – потребительские кредиты, онлайн-доля которых достигла 50%. Кроме того, каждый второй пользователь удаленно оплачивает ЖКУ и услуги связи. Эта статистика свидетельствует о стабильной работе мобильного приложения и его востребованности, несмотря на все сложности, с которыми банки столкнулись в 2022 году.