Личным кабинетом "Ростелекома" пользуются больше половины алтайских абонентов

Наиболее популярны функции оплаты услуг, просмотра истории платежей и управления тарифными планами.

Также с помощью личного кабинета алтайские клиенты компании могут менять тарифы, привязывать к своей учетной записи лицевые счета родственников, заказывать документы (счета, акты, квитанции), просматривать историю платежей и отслеживать статусы заявок. Здесь же предусмотрена возможность смены пароля, обновления контактных данных и настройки уведомлений.

Ирина Белкина, директор по массовому сегменту Алтайского филиала "Ростелекома":

"Оплата через личный кабинет выгодна отсутствием комиссий. Помимо этого, в нем доступна программа "Бонус", которая поощряет клиентов за активное пользование услугами. Начисленные баллы можно применять для получения скидок или подключения новых сервисов. Еще одна полезная опция — чат техподдержки, с помощью которого можно оперативно получить консультацию специалиста".

"Личный кабинет" — это универсальный онлайн-инструмент для управления услугами "Ростелекома", такими как "Домашний интернет", "Интерактивное телевидение", "ТВ-онлайн", "Домашний телефон", "Мобильная связь", а также подписками и дополнительными опциями. Доступ к сервису возможен через официальный сайт компании или бесплатное мобильное приложение "Мой Ростелеком" на смартфоне или планшете. Подробнее об услуге можно узнать на сайте "Ростелекома".

erid: 2W5zFK8jet1

Рекламодатель: ПАО "Ростелеком", ИНН 7707049388