Кредитная организация признана лучшим российским банком по итогам 2022 года по версии престижной премии портала "Банки.ру"
Помимо главной номинации банк также стал лидером по онлайн-заявкам в категориях "Кредит наличными" и "Вторичное жилье".
В минувшем году ВТБ стал первым из крупнейших российских банков, столкнувшимся с санкционными вызовами. В сжатые сроки банк оперативно перестроил свою работу так, чтобы обеспечить бесперебойность обслуживания и максимальную поддержку своих клиентов, а затем стал одним из флагманов импортозамещения всей банковской системы нашей страны. Ключевую роль в этом сыграло точное понимание изменившихся клиентских интересов и готовность быстро реагировать на них. Об этом рассказал член правления кредитной организации Святослав Островский в ходе церемонии "Банк года".
"В прошлом году мы оперативно перестроили свой продуктовый ряд, внедряли принципиально новые и независимые технологические сервисы, были драйверами сохранения льготных кредитов для заемщиков, финансово поддерживали оказавшихся в сложной ситуации клиентов, продолжали оказывать социальную помощь российским семьям. Все это позволило не только сохранить доверие наших пользователей, но и укрепить свои позиции на рынке. В результате, число клиентов продолжает уверенный рост, а мы обеспечиваем для них качественные и безопасные банковские продукты и сервисы", – подчеркнул Святослав Островский.
Кроме главной премии "Банк года" кредитная организация стала лауреатом в номинации "Вторичное жилье – лидер онлайн-заявок на Банки.ру (ипотечные кредиты)". В номинации "Кредит наличными" банк также был признан лидером по онлайн-заявкам на Банки.ру (потребительские кредиты).
