При этом многие отметили больше положительных качеств, чем отрицательных
Пассажиров самолетов раздражает хамство персонала самолета, такой ответ дал 21% опрошенных. Исследование провели сотрудники сервиса путешествий Туту.ру.
Также путешественникам не нравится плохое обслуживание, слабое владение иностранным языком, равнодушие и резкий запах парфюма.
Респонденты отметили, что ценят, прежде всего, вежливость, приветливость, красоту и профессионализм стюардесс.