"Аэрофлот" объяснил отказ в посадке на рейс пассажирке со сломанной ногой

Общество, 14:44, 02.04.2019

Женщине с двумя детьми пришлось несколько часов спорить на стойке регистрации

Авиакомпания "Аэрофлот" отказала пассажирке со сломанной ногой в посадке на рейс из Москвы в Санкт-Петербург, так как разместить ее не позволяло расстояние между креслами в самолете. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.

"Из-за отсутствия в бронировании информации о том, что в полете требуется особое положение для размещения травмированной ноги, авиакомпания не смогла заблаговременно зарезервировать для пассажирки место с увеличенным пространством", – сообщили в авиакомпании.

Здесь также пояснили, что на предыдущий рейс пассажирку пропустили, так как он выполнялся на самолете А330, в котором пространство для ног больше, чем в лайнере А321, направлявшемся в Санкт-Петербург.

Сотрудники авиакомпании предложили пассажирке перебронировать билеты на другой рейс, однако она отказалась от этой возможности, добавили в "Аэрофлоте".

Авиакомпания оправдалась за инцидент с семьей из Хабаровска

Ранее СМИ писали, что женщине с двумя детьми и с травмированной ногой отказали в посадке, несмотря на то, что до этого ее пустили на другой рейс "Аэрофлота". Женщине пришлось два часа разбираться на стойке регистрации. В конце концов удалось достичь договоренности по ее отправке бизнес-классом.

Новости партнеров
Новости партнеров
Ивлеева вышла замуж: в каком стиле и когда
Как мстит Собчак за предательства в ее сторону?
Состояние Киркорова вновь под вопросом
В России ребенка жестоко убили из-за телефона: СМИ
Шаманка из России о своем самом громком предсказании: читать
В России могут ввести выплаты для отцов?
Какие известные звезды России так и не стали иноагентами.
Ее не изменила даже встреча с Мизулиной: не знаем что делать
Почему Муцениеце может больше никогда не увидеть своего сына
Какие прогнозы по СВО эксперты дают сейчас?

Лента новостей

Реклама: ООО СЗ Виноград ИНН: 2224212735 Токен: 2W5zFK4F2dN