Современный потребитель демонстрирует любознательность, требовательность к продавцам и нежелание долго ждать доставку
Жители России чаще всего приобретают онлайн одежду, обувь и продукты питания. В то же время ювелирные изделия и игрушки в Сети пользуются у россиян меньшим спросом. Таковы результаты совместного исследования компании Google с Ipsos и Kantar TNS.
Согласно выводам экспертов, 65% респондентов предпочитают покупать через интернет одежду и обувь, 63% – продукты питания, 56% – косметику и средства личной гигиены. Также спросом среди россиян пользуются товары для дома (53%) и бытовая электроника (51%).
В то же время существенная доля опрошенных продолжает приобретать игрушки и ювелирные изделия традиционным способом.