Отвечаем на самые распространенные вопросы по обороту твердых коммунальных отходов
Куда обращаться, чтобы получить льготы на вывоз мусора, надо ли платить за услугу, если не заключен договор с региональным оператором, и кто должен отвечать за контейнерные площадки? "ТОЛК" собрал самые распространенные вопросы по "мусорной реформе".
Органы исполнительной власти региона также проводят работу для усовершенствования системы обращения с ТКО. Так, для решения вопроса по организации и оснащению в населенных пунктах региона площадок под сбор отходов по поручению губернатора Виктора Томенко будет выделено 80 миллионов рублей. Эти деньги пойдут на покупку контейнеров для накопления мусора. На уровне краевого Минстроя уже идет работа по исполнению поручения.
Кто отвечает за обустройство контейнерных площадок?
В нашей стране приняты и работают Правила обустройства мест накопления ТКО (Постановление Правительства РФ от 31.08.2018 № 1039). Документ вступил в силу с 1 января 2019 года.
Сказано, что обязанность по созданию площадок для накопления отходов лежит на органах местного самоуправления. Другими словами, за контейнерные площадки должен отвечать, например, сельсовет или администрация района. Исключение может быть, когда за это ответственны другие лица.
Муниципальные образования должны разработать и утвердить реестр, где будет сказано о том, где находятся площадки, их схема размещения, технические характеристики. Это площадь, количество контейнеров и их объем. Также должна быть информация о собственниках (юрлица, ИП, физлица) и источниках образования отходов, которые складируются на каждой площадке.
Важный момент: документы должны быть размещены в открытом доступе на официальных сайтах муниципалитетов, а если у органа местного самоуправления таковых нет, то на порталах субъектов РФ.
Я должен платить, если договор с регоператором не заключен?
Вы не можете не заключить договор с региональным оператором. Закон жестко регламентирует, как должна быть выстроена работа.
Так, договор на оказание услуги по сбору, транспортированию, обработке и захоронению ТКО с региональным оператором обязаны заключить все граждане. Проект размещается на сайте компании. Заключить договор можно также в офисе регионального оператора. Если же заявка и документы от потребителя не направлены, то, в соответствии с правилами обращения с ТКО, договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регоператора.
Есть ли льготы на услугу?
Да, льготы есть. Плата за предоставленную услугу учитывается при предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг семьям с низкими доходами (малоимущим).
Как получить льготы?
Чтобы получить положенную вам компенсацию, необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения по месту жительства.
У нашего дома не выбран способ управления. Кто несет ответственность за контейнерные площадки?
Здесь все довольно просто. Если способ управления не выбран, то создание и содержание контейнерных площадок – это ответственность собственника земельного участка, на котором расположено строение. С 1 января 2019-го выполнение этой функции относится к полномочиям органов местного самоуправления.
А если дом выбрал способ управления, тогда что?
В этом случае за организацию, создание и содержание контейнерных площадок отвечает управляющая организация или тот, кто управляет многоквартирным домом.
Какая ответственность лежит на управляющих компаниях?
Управляющие организации обязаны делать уборку на контейнерной площадке. Также они могут заключать договоры с регоператором на оказание коммунальной услуги по обращению с отходами и приобретать контейнеры. Однако, если речь идет о последнем, то такое решение должно приниматься на общедомовом собрании жильцов.
А если речь идет о вывозе ТКО из дачного поселка, кто тогда за это отвечает?
Садоводческое, огородническое или дачное некоммерческое объединение граждан должно заключать договор на вывоз ТКО. Это обязаны сделать все организации, у которых образуются твердые коммунальные отходы.
У меня есть две квартиры. В одной я живу, вторая закрытая. Я могу платить только за одну?
Нет, не можете. Вы обязаны платить за услугу по всем адресам, а не только по адресу фактического проживания.
Тарифы утверждает региональный орган тарифного регулирования, а порядок оплаты – Жилищный кодекс и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354.
Однако можно сделать перерасчёт. Допустим, вы отправились в длительную командировку. Здесь придется предоставить регоператору справку с места пребывания и заявление с просьбой о перерасчете стоимости за период отсутствия по месту регистрации. В квитанции следующего месяца будет сумма с учетом этого вычета.
А как еще можно провести перерасчет?
Например, ваши дети прописаны у вас в квартире, но они давно живут и учатся в другом городе. В этом случае во время заключения договора с регоператором по обращению с ТКО придется предоставить документ, который подтвердит правдивость ваших слов. Например, справку о регистрации по факту временного пребывания, справку из учебного заведения. Полный перечень таких документов – в постановлении Правительства РФ № 354.
Важно понимать, что при начислении платы за обращение с ТКО, исходя из общей площади жилого помещения, перерасчет сделать не получится. Никак. Законом РФ такой порядок не установлен.
В квитанции указана некорректная сумма. Куда жаловаться?
Для разрешения этой ситуации обращайтесь в офис регионального оператора. Вам придется опять же предоставить подтверждающие документы. Например, если в квартире прописан один человек, а плата выставлена за двух, то необходимо принести справку о количестве прописанных на жилплощади.
Что надо сделать, чтобы вывезли все несанкционированные свалки?
Ликвидация несанкционированных свалок – обязанность собственника земельного участка. Когда поступает информация о нелегальном полигоне отходов, представители регоператора выезжают на место, составляют акт, фотографируют и определяют координаты.
Далее собственнику земельного участка придет уведомление, затем он должен будет ликвидировать свалку в течение 30 дней. Если же этого не произойдет, то региональный оператор обязан убрать ее собственными силами с последующим взысканием расходов в судебном порядке.
Мусор вывозят не вовремя. Куда жаловаться?
Телефон горячей линии в области природоохранного законодательства:
8 (3852) 29-67-99
Кто, где и сколько платит?
Краевым управлением по государственному регулированию цен и тарифов утверждены следующие размеры платы за услугу по обращению с ТКО:
- Барнаул – 65,41 руб./чел., в населенных пунктах, входящих в Барнаульскую зону, – 43,97 руб./чел. Региональный оператор АО "ЭКО-Комплекс";
- Бийская зона – 37,59 руб./чел. Региональный оператор ООО "Спецобслуживание-Центральное";
- Алейская зона – 68,70 руб./чел. Региональный оператор ООО "Спецобслуживание-Центральное";
- Заринская зона – 40,41 руб./чел. Региональный оператор ООО "Спецобслуживание-Центральное";
- Каменская зона – 46,63 руб./чел. Региональный оператор ООО "Линетт";
- Славгородская зона – установлен тариф 109,02 руб./чел., но по факту жители платят 67,70 руб./чел. Региональный оператор ООО "Позитив 88";
- Рубцовская зона – установлен тариф 79,27 руб./чел., но по факту жители платят 66,06 руб./чел. Региональный оператор ООО "ВторГеоРесурс".
Контакты регоператоров по обращению с ТКО
Барнаульская зона. АО "ЭКО-Комплекс"
г. Барнаул, г. Новоалтайск, Калманский район, Косихинский район, Павловский район, Первомайский район, Ребрихинский район, Тальменский район, Троицкий район, ЗАТО Сибирский.
Адрес: 656063, Алтайский край, г. Барнаул, просп. Космонавтов, д. 16, а;
сайт: eco-komplex22.ru; e-mail: eco-komplex@mail.ru
Представительство по заключению договоров: 656043, Алтайский край, г. Барнаул, просп. Социалистический, д. 14.
Телефоны:
Единая справочная 8(800) 350-73-37
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 8(3852) 50-43-04
Для физических лиц: 8(3852) 50-45-52
Каменская зона. ООО "Линетт"
Баевский район, Каменский район, Крутихинский район, Панкрушихинский район, Тюменцевский район, Шелаболихинский район.
Адрес: 630005, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Крылова, д. 36, офис 123-2;
сайт: linett.ru; e-mail: linett2016@mail.ru
телефоны: 8-800-100-02-21.
Представительство в г. Камень-на-Оби: 658700 Алтайский край, Каменский район, г. Камень-на-Оби, ул. Льва Толстого, д. 4, тел. 8(38584) 2-50-44, e-mail: linett-k@mail.ru
Славгородская зона. ООО "Позитив 88"
г. Славгород, г. Яровое, Благовещенский район, Бурлинский район, Кулундинский район, Ключевский район, Немецкий национальный район, Родинский район, Суетский район, Табунский район, Хабарский район.
Адрес: 658227, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Профинтерна, 24, помещение Н11
сайт: pozitiv88.ru; e-mail: pozitiv88.88@bk.ru
телефоны: 8961-992-4313
Рубцовская зона. ООО "ВторГеоРесурс"
г. Рубцовск, Волчихинский район, Егорьевский район, Змеиногорский район, Краснощековский район, Курьинский район, Локтевский район, Михайловский район, Новичихинский район, Поспелихинский район, Рубцовский район, Третьяковский район, Угловский район.
Адрес: 658930, Алтайский край, Волчихинский район, с. Волчиха, ул. Матросова, д. 18;
cайт: https://www.vtorgeo.com; e-mail: vtorgeo@mail.ru
Представительство в г. Рубцовске: 658210, Алтайский край, г. Рубцовск, просп. Ленина, д. 60, каб. 10.
Телефоны для физических лиц: 8(800) 200-69-46, 8-905-081-77-57
Телефон для юридических лиц: 8(38557) 3-00-37, 8-923-777-44-05
Бийская зона. ООО "Спецобслуживание – Центральное"
г. Белокуриха, г. Бийск. Алтайский район, Бийский район, Быстроистокский район, Ельцовский район, Зональный район, Красногорский район, Петропавловский район, Смоленский район, Советский район, Солонешенский район, Солтонский район, Целинный район.
Адрес: 659328, Алтайский край, г. Бийск, пер. Спичечный, д. 5;
сайт: www.spo-center.ru; e-mail: scentral2015@mail.ru;
телефон горячей линии: 8(800) 600-89-30
Абонентский отдел по работе с физическими лицами: 659300, Алтайский край, г. Бийск, пер. Спичечный, д. 5, тел. 8(3854) 99-90-18
e-mail: abon.biysk@spo-center.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: 659328, Алтайский край, г. Бийск, пер. Спичечный, д. 5, тел. 8(3854) 99-90-19
Алейская зона. ООО "Спецобслуживание – Центральное"
г. Алейск, Алейский район, Завьяловский район, Мамонтовский район, Романовский район, Топчихинский район, Усть-Калманский район, Усть-Пристанский район, Чарышский район, Шипуновский район.
Адрес: 659328, Алтайский край, г. Бийск, пер. Спичечный, д. 5;
сайт: www.spo-center.ru; e-mail: scentral2015@mail.ru
телефон горячей линии: 8(800) 600-89-30
Представительство в г. Алейске: 658130 Алтайский край, г. Алейск, ул. Cоветская, д. 102, офис 211, тел. 8(38553) 4-39-19, e-mail: abon.aleysk@spo-center.ru
Заринская зона. ООО "Спецобслуживание – Центральное"
г. Заринск, Залесовский район, Заринский район, Кытмановский район, Тогульский район.
Адрес: 659328, Алтайский край, г. Бийск, пер. Спичечный, д. 5;
сайт: www.spo-center.ru; e-mail: scentral2015@mail.ru
Представительство в г. Заринске: 659100 Алтайский край, г. Заринск, просп. Строителей, д.18, каб. 208, тел. 8(38595) 9-90-18.
