О причинах технических неполадок не сообщается
Сбой произошел в работе мобильного приложения Сбербанка и сервиса "Сбербанк онлайн". Об этом со ссылкой на данные отслеживающего стабильность работы популярных ресурсов портала Downdetector сообщают "Ведомости" .
Жалобы от пользователей стали поступать около 16:00 мск. Большинство из клиентов сообщали, что не могут войти в систему, часть жаловалась на сбой в работе всех сервисов организации и невозможность перевести деньги.
Больше всего жалоб поступило из Москвы, Нижнего Новгорода, Самары, Санкт-Петербурга Краснодара и ряда других городов европейской части России. Сбой также затронул и Сибирь – с проблемами столкнулись в Новосибирске, Барнауле, Красноярске, Кемерово и Новокузнецке.
Сбербанк подтвердил информацию о неполадках. Здесь отметили, что сбой также коснулся банкоматов и некоторых отделений банков. В частности, трудности могут возникать при проведении операций со вкладами.
В кредитной организации заявили, что работают над устранением проблемы. При этом о причинах технических неполадок не сообщается.
