Автоматизированная система начала работу с января 2020 года
Показания счетчиков у жителей Барнаула будет принимать многоканальный телефон "Вычислительного центра ЖКХ" по номеру 8 (3852) 43-22-22. Позвонив по нему, горожане смогут передать показания счетчика роботу, сообщили в пресс-службе городской мэрии.
Показания принимаются ежемесячно с 16-го по 24-е число. В другие числа месяца по данному телефону сотрудники "Вычислительного центра ЖКХ" смогут консультировать жителей по интересующим их вопросам.
Как передать показания приборов роботу
- Назвать номер лицевого счета (указан вверху квитанции);
- При повторных обращениях система идентифицирует звонящего по номеру телефона и попросит подтвердить номер лицевого счета и адрес;
- Назвать показания по каждому из приборов учета в доме.
Если не получилось передать показания роботу, есть возможность переключиться на оператора, который поможет разобраться и примет данные.
Кроме того, показания по-прежнему можно подать:
- Через свою управляющую организацию;
- Через личный кабинет Системы "Город", у которого также есть приложение.
