Домой россиянам доставляют продукты бесконтактным способом
Пожилые люди в России входят в группу риска по коронавирусу. Социальные службы помогают справиться с карантином, однако в регионах не хватает свободных рук. Им помогают сотрудники волонтерских организаций Общероссийского народного фронта.
Операторы колл-центра штаба #МЫВМЕСТЕ ОНФ рассказали, что пожилые могут узнать у них информацию о профилактике коронавируса, наличии масок и попросить помощи по доставке продуктов и лекарств.
В организации отметили, что доставка осуществляется бесплатно, а покупки оплачивает сам заявитель. При этом сотрудники попросили рассчитывать продукты на неделю вперед.
В перечень продуктов первой необходимости входят продукты питания, лекарства, средства личной гигиены и корм для домашних питомцев.
"В наших силах помочь человеку в возрасте от 60 лет, находящемуся в самоизоляции. Доставить продукты и лекарства на дом. Организация действует на территории всех регионов Российской Федерации", – рассказала оператор колл-центра в эксклюзивном интервью для журнала "Слово и Дело".
Узнать информацию и попросить о помощи можно круглосуточно по телефону горячей линии. Так, за сутки (29 марта) в службу обратились около 13 тыс. заявителей.
Замруководителя Исполкома ОНФ по информационной политике Ирина Плещева попросила по возможности использовать мобильное приложение "ОНФ.Помощь", чтобы разгрузить колл-центр.
В организации отметили, что в приоритете у волонтеров обеспечение безопасности здоровья пенсионеров. В связи с этим контакт с волонтерами сводится к минимуму. Он осуществляется исключительно в масках и перчатках, а заходить в квартиры даже по приглашению хозяев сотрудникам организации строго запрещено.
Коронавирус заметно изменил жизнь всех горожан
