AliExpress позволит бесплатно возвращать товары без объяснения причин

С 23 августа глобальная сетевая китайская торговая площадка  AliExpress запустила в России услугу безусловного возврата товара. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителя онлайн-платформы Антона Пантелеева.

По словам собеседника агентства, вернуть покупку без объяснения причин можно будет бесплатно в течение двух недель после ее получения. Прежде вернуть товар можно было лишь в случае его явного несоответствия заявленным характеристикам, а обратную пересылку при этом оплачивал покупатель.

Отмечается, что новшество не коснется нижнего белья, сшитых на заказ свадебных платьев, смартфонов и электронных компонентов для гаджетов. При этом на первом этапе новая услуга затронет более 10 млн наиболее популярных товаров, а позднее ее распространят на весь ассортимент.

Как ожидают в компании, новые правила помогут увеличить спрос на товары в категории "одежда и обувь".