Житель алтайского села обратился к депутату Госдумы после того, как ему около месяца отказывались выдать посылку в отделении почты
Александр Терентьев попросил краевую прокуратуру восстановить законность в работе "Почты России" в Алтайском районе, сообщает пресс-служба алтайского отделения партии "Справедливая Россия – За правду".
Около месяца житель села Тоурак Алтайского района не может забрать свою посылку. На сайте "Почты России" указан один адрес ее местонахождения, в райцентре посылают в родное село, а там понятия не имеют, о чем идет речь.
На вопросы сельчанина, как ему забрать посылку, сотрудники отвечают "Никак" и ссылаются на новое программное обеспечение, которое тормозит работу почты. Чтобы решить проблему, мужчина обратился к депутату Госдумы и лидеру алтайских социалистов Александру Терентьеву.
По словам сельчанина, примерно две недели назад он отправился в почтовое отделение в селе Алтайском, чтобы забрать долгожданную посылку. Проделав длинный путь – более 160 км, сельчанин узнал, что она ожидает его в селе Тоурак. Ему это показалось странным, так как, по его словам, почтовое отделение в населенном пункте якобы работает только формально.
Несколько лет назад отделение пытались закрыть, однако вмешались недовольные граждане. В итоге у сотрудников остались урезанные функции, за которые они получают невысокие зарплаты. Не дождавшись звонка с почты, мужчина позвонил туда сам, однако посылки там не оказалось. Тогда сельчанин снова обратился в почтовое отделение в селе Алтайском.
Сотрудница объяснила, что удаленно ей на компьютер подключили новое программное обеспечение, которое дало сбой, и поэтому она не может распределить новые поступления. Просьбы о помощи, по ее словам, проигнорировали, и кому жаловаться, она не знает.
Мужчина попытался сам решить проблему и позвонил в Москву с просьбой зарегистрировать жалобу на работу почтового отделения. Ему порекомендовали обратиться в краевое УФПС, но дозвониться до ведомства сельчанин не смог. Тогда он написал обращение на имя депутата Госдумы Александра Терентьева с просьбой помочь ему найти посылку, а также внести некоторые предложения в работу "Почты России" – опубликовать на сайте контактную информацию руководителей отделений, а также организовать техническую возможность оперативно сообщать о нарушениях в их работе.
Сейчас депутат готовит запрос в прокуратуру Алтайского края с просьбой восстановить законность в работе почтовых отделений в Алтайском районе.
