Алтайское отделение компании злоупотребило доминирующим положением и необоснованно отказало гражданам в общедоступных услугах почтовой связи
Барнаульцам на почте навязывали дорогую отправку заказных писем. Жители не стали терпеть и пожаловались в алтайское краевое УФАС. Служба направила "Почте России" предупреждение, сообщили в антимонопольном ведомстве.
С марта барнаульцы при обращении на главпочтамт получали отказы в отправке корреспонденции заказными письмами. Сотрудники отделения диктовали заведомо невыгодные для клиентов условия, безальтернативно предлагая более дорогую по стоимости услугу – отправление 1-го класса.
Проверка показала, что заказные письма при этом соответствовали предельной массе и размерам, указанным в правилах оказания услуг почтовой связи для данной категории почтовой корреспонденции. Вместе с тем "Почта России" не представила доказательств, что отказы обоснованы экономическими или технологическими причинами.
"В действиях общества установлены признаки злоупотребления доминирующим положением по ущемлению интересов граждан", – заключили в УФАС.
Компании направили предупреждение не допускать необоснованного отказа. Предупреждение необходимо исполнить до 28 августа, иначе будет возбуждено антимонопольное дело.
Ранее жители села Зонального пожаловались, что в населенном пункте сократился график работы почтового отделения.