Компания-перевозчик извинилась за произошедшую ситуацию. Со всеми водителями провели дополнительные инструктажи, чтобы не допустить подобных инцидентов
С водителя барнаульской маршрутки №120 взяли объяснения по ситуации, когда он якобы не выпускал юную пассажирку из-за отсутствия сдачи. Инцидент разобрали на встрече главы администрации города по дорожному хозяйству и транспорту Андрея Курышина с руководителем перевозящей организации Сергеем Усольцевым.
Накануне в соцсетях появилась информация, что 12-летняя девочка ехала в автобусе в селе Власиха и собиралась выйти на остановке "Инженерная". Однако, по словам ее мамы, водитель не выпустил ребенка из-за отсутствия сдачи с тысячи рублей. Сообщалось, что девочку высадили только после того, как за нее заплатила другая пассажирка.
Такое поручение глава краевой столицы дал по итогам прямой линии губернатора Алтайского края Виктора Томенко, которая прошла накануне, 20 ноября
"Ситуация была детально проанализирована. Взята объяснительная с водителя. Ранее на него жалоб не поступало. По словам водителя автобуса, злого умысла у него не было. Он не понял, где ребенок был намерен выйти из автобуса, и не сразу понял, что за него оплатил проезд другой пассажир. Это человеческая ошибка, но мы ее не оправдываем", – пояснил Сергей Усольцев.
Он добавил, что в организации провели дополнительные инструктажи со всем водительским составом, а данному водителю вынесли предупреждение. Компания приносит извинения за случившееся.
Андрей Курышин подчеркнул, что подобные ситуации абсолютно недопустимы в работе городского транспорта.
"С водителем должна быть проведена разъяснительная работа, со всеми работниками компании должны быть организованы дополнительные инструктажи, усилен контроль за соблюдением стандартов обслуживания пассажиров", – сказал Андрей Курышин.
Власти также напомнили, что по закону детей до 16 лет запрещено высаживать из общественного транспорта.
Ездить по маршруту №134р будут строго автобусы малого класса, лишенные каких-либо особых технологических "фишек" за вычетом видеофиксации и терминалов
