Когда агрессия оставляет свой «след» в мессенджерах, игнорировать ее проявления нельзя. Чтобы подтвердить факт буллинга и защитить свои права, необходимо обратиться за помощью к специалистам
Одной из самых острых проблем в российских школах по-прежнему остается буллинг (от англ. bullying – "издевательство", "запугивание", "травля") – агрессивное поведение, которое человек (или группа людей) систематически направляет на того, кто не может дать отпор. Оно основано на неравенстве сил между обидчиком и жертвой, нередко перерастает в словесные перепалки и даже в физическое насилие.
Довольно часто буллинг не ограничивается размолвками в классном кабинете. Когда жертва находится вне школы, унизительные сообщения быстро "долетают" до нее в мессенджерах и соцсетях. Запугивание жертвы в интернете удобно агрессору – он может остаться безнаказанным, отредактировав или вовсе удалив написанное.
Как же защитить себя в такой ситуации и пресечь попытки травли? Юристы рекомендуют не откладывать проблему "на потом", а заверить доказательства документально. Подробнее – читайте в материале "Толка".
Буллинг и его последствия
"Не обращай внимания", "Не реагируй", "Они просто шутят" – такими фразами многие взрослые надеются снизить градус напряжения и успокоить ребенка, который систематически подвергается травле. Но закрывать глаза на такую проблему нельзя – часто это оборачивается печальными последствиями. Психиатры отмечают, что у жертвы насмешек и издевательств нарушается социальная адаптация. Ребенок становится тревожным, изолируется от общества и отказывается посещать школу – ему сложно видеть и слышать одноклассников, которые ежедневно причиняют боль.
Некоторые жертвы буллинга решают проблему ответной агрессией, и ее последствия часто становятся трагичными. Речь идет о нападениях на школы и инцидентах, связанных с применением насилия. Специалисты отмечают, число таких случаев выросло почти вдвое за последние семь лет. Только в 2025-2026 учебном году в России зафиксировали не менее 25 инцидентов. В результате этих событий погибли четыре человека, 38 получили ранения. Психологи-медиаторы неразрывно связывают трагедии с травлей – большинство школьников, совершавших нападения, подвергались буллингу.
При этом эксперты подчеркивают, что проблема школьной агрессии "молодеет". Если в 2018–2019 годах пиковые конфликты случались в 8-9 классах, то сегодня их чаще устраивают дети с 3 по 6 классы.
Некоторые конфликты часто выходят за пределы класса, продолжаясь в мессенджерах и социальных сетях. На первый взгляд, проблему можно решить, удалив переписку, а в крайнем случае – попробовать перевести ребенка в другую школу. Но замалчивать происходящее нельзя. Зачинщики травли усваивают, что подобными методами можно управлять окружающими. Без вмешательства агрессор будет продолжать чувствовать себя безнаказанно, а число трагедий в школах рискует вырасти.
Что делать, если буллинг вышел за рамки школы?
Когда травля происходит в Интернете, есть риск, что цифровая информация быстро исчезнет. Агрессор может закрыть свою страницу, удалить или отредактировать свои сообщения и публикации. Если конфликт развернулся в групповом чате, его зачинщика или жертву могут просто исключить.
Так, с проблемой буллинга в интернете столкнулась семья жительницы Барнаула Натальи (имя изменено). Со слов женщины, в родительском чате учитель позволял себе оскорблять детей, в том числе ее ребенка. Семья решила не замалчивать произошедшее, а зафиксировать оскорбления и обратиться за защитой своих прав. Но здесь возник важный вопрос: как доказать факт травли, если сообщения пропадут из мессенджера?
Разрешить конфликтную ситуацию далеко не всегда помогает обычный скриншот переписки. При необходимости важно подтвердить не только содержание, но и сам факт их существования сообщений в определенном месте и в определенное время.
Самый надежный способ достоверно зафиксировать информацию – обратиться к нотариусу. Сначала проговорите с нотариусом, какие именно данные нужно сохранить. Порядок дальнейшего действия будет следующим:
- Осмотр информации. Нотариус со своего рабочего компьютера заходит на указанную интернет-страницу или в аккаунт мессенджера, где проверяет наличие необходимой информации
- Фиксация содержания. Если сообщения и публикации действительно доступны, нотариус осматривает их и фиксирует содержание.
- Составление протокола. По результатам специалист составляет протокол осмотра. В нем подробно отражаются действия нотариуса, содержание интернет-страниц или переписки, данные о заявителе, а также дата и место фиксации.
- Приложение материалов. К протоколу могут прилагаться распечатанные и заверенные скриншоты и другие материалы.
Важно отметить, что нотариус не выясняет, кто прав или виноват. Его задача – зафиксировать факт существования информации в конкретный момент времени. В результате у вас будет нотариальный документ, обладающий высокой доказательной силой. Именно он может помочь защитить свои права и репутацию.
Нельзя не указать и на то, что решение проблемы буллинга в правовом поле имеет принципиально значение с точки зрения искоренения этого социального явления. Ведь при благополучном развитии событий потерпевшая сторона поймет, что агрессия наказуема и справедливость восторжествовала, а оппонент способен сделать верный вывод и больше не допускать подобного поведения.
На что шли или готовились пойти затравленные ученики алтайских школ, почему агрессия становится нормой и как погасить конфликт в классе без обвинений и морализаторства, рассказала эксперт по медиации
