Ранее глава региона уже поручил создать единый алгоритм учета всех граждан, которые нуждаются в оказании медицинской помощи
В общей сложности на таких консультациях уже задействовали около 50 операторов – работников поликлиник. Сейчас они принимают примерно по девять тысяч звонков в день
В Барнауле пытаются решить проблему доступности кол-центров поликлиник для жителей города. Об этом 16 октября на заседании оперативного штаба по коронавирусу проинформировали губернатора Алтайского края, сообщает официальный сайт региона.
На встрече Виктор Томенко озвучил жалобы барнаульцев на трудности с дозвоном в поликлиники города в период сложной эпидемиологической обстановки. Вопрос он адресовал министру здравоохранения Дмитрию Попову и министру цифрового развития и связи Евгению Зрюмову.
По их словам, сейчас в 19 поликлиниках Барнаула на звонки пациентов отвечают 80 операторов – за короткий срок их количество увеличили почти вдвое, "но и этого недостаточно".
Специалисты ищут решения по увеличению ёмкости услуг связи в этом сегменте в кратчайшие сроки, проинформировали в правительстве края.
Ранее Томенко в большом интервью трем краевым телекомпаниям говорил о работе 60 операторов кол-центров.
Всё врут, делают это для того что-бы народ умирал а Москва будет отпровлять сюда деньги которые сожрёт администрация Алтайского края.