Теперь практику кол-центров будут распространять по всей России. Она хорошо зарекомендовала себя в сложной эпидситуации
Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко на заседании правительства заявил, что некоторые регионы, в том числе Алтайский край, оперативно развернули кол-центры, которые позволили быстрее получать медпомощь, сообщает ТАСС.
В связи с этим в правительстве решили создать единый номер 122 для вызова скорой или врача при ковиде.
"Единый номер 122 позволит централизовать звонки в кол-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию – поликлиники, станции скорой помощи или другие службы. ", – сказал он.
Чернышенко добавил, что сейчас уже 27 регионов активно подключились к этой работе.
В будущем по этому номеру можно будет также оформить больничный лист, доставку лекарств, получить консультацию.
По его словам, сейчас время ожидания ответа оператора в разных регионах варьируется от одной минуты до 20 и более.
Ранее "Толк" публиковал номера кол-центров медучреждений Барнаула. Туда могут обратиться граждане в случае болезни.
Теперь жители Алтайского края могут позвонить на специальную горячую линию Роспотребнадзора, чтобы узнать информацию по поводу тестирования на ковид
