Новый регоператор Барнаульской зоны пояснил, почему у потребителей изменились лицевые счета и как оплатить услугу. Разбираемся
Компания “ЭКОСОЮЗ” приступила к обслуживанию населения самой крупной в крае зоны со 2 июня 2021 года. Рассказываем, почему нужно проверить наличие задолженности за вывоз мусора.
Как изменился лицевой счет?
В июне 2021 года регоператор “ЭКОСОЮЗ” присвоил потребителям новые лицевые счета (исключение составили лицевые счета, открытые УК, ТСЖ, ТСН).
Лицевые счета без задолженности за услугу “Обращение с ТКО”, которую оказал предыдущий регоператор “ЭКО-Комплекс”, были закрыты. Лицевые счета с долгом за период до 1 июня 2021 года закроются только после его полного погашения.
На что нужно обратить внимание потребителям?
Если потребитель оплачивает услугу “Обращение с ТКО” через “Автоплатеж”, то ему необходимо перенастроить данные на регоператора “ЭКОСОЮЗ”. Для этого нужно указать в настройках новый лицевой счет.
Как узнать свой новый лицевой счет?
– Через Систему “Город”.
– С помощью операторов банков. Попросить провести платеж через Систему “Город”, назвав адрес домовладения или квартиры.
– Обратиться к специалистам “ЭКОСОЮЗА” на почту: eco-sous@yandex.ru.
Как оплатить услугу “Обращение с ТКО”?
– Через Систему "Город" в отделениях Сбербанка, а также через устройства самообслуживания Сбербанка с помощью сервиса “Сбербанк Онлайн”;
– в отделениях других банков, ведущих прием платежей через Систему "Город” (список банков-партнеров находится здесь);
– через личный кабинет Системы “Город”;
– в отделениях "Почты России".
Комиссия при оплате услуги “Обращение с ТКО” через Систему “Город” составляет не более 2,5 процента. При оплате через "Сбербанк Онлайн" или автоплатеж комиссия составит 1 процент.
Как оплатить услугу через “Сбербанк Онлайн”?
Необходимо скачать приложение или воспользоваться web-версией, пройти идентификацию. Далее следуйте пунктам меню: “Платежи” – “Дом” – “Квартплата” – “Система “Город” Алтайского края”. Затем введите лицевой счет либо адрес. Выберите услугу. Подтвердите платеж.
