На сегодняшний день уже нескольких миллионов клиентов ВТБ подключили в онлайн-банке государственную биометрию. За первое полугодие с кражами своих средств столкнулись всего 0,0025% из них
Об этом в рамках ВЭФ-2025 заявил заместитель президента —председателя правления банка Александр Пахомов.
При попытке мошенников вывести деньги срабатывает антифрод-система банка, которая требует подтверждения операций по лицевой биометрии. Злоумышленники не могут пройти эту проверку, даже имея фото клиента или сгенерированное с помощью нейросетей изображение. Таким образом, подобные кражи предотвращаются практически в 100% случаев.
В ситуациях, когда пользователь под влиянием мошенников сам переводит им деньги, банк стремится спасти их "на последней миле". Если клиент заходит в мобильный банк во время звонка с подозрительного номера или устанавливает программы удаленного доступа, клиенту направляется СМС и push-предупреждение об атаке мошенников.
"Биометрические технологии уже изменили нашу повседневную жизнь — с их помощью мы делаем покупки, проходим на работу, оплачиваем проезд в транспорте. Для финансовых сервисов биометрия — новый этап эволюции, это самый безопасный и надежный способ идентификации, защищающий данные и средства клиентов. Ожидаем, что в ближайшем будущем биометрия станет отраслевым стандартом и подстегнет развитие новых цифровых сервисов, которые позволят в том числе искоренить проблему мошенничества", — прокомментировал Александр Пахомов.
Ранее аналитики ВТБ оценивали, что подтверждение операций по лицу до конца года может сберечь от мошенников более 2 млрд рублей клиентских средств и повысить долю добросовестных онлайн-кредитов. Как показал недавний опрос*, главная причина сдачи биометрии для каждого второго россиянина — защита средств от мошенников. 23% отметили удобство без документов и карт, 22% — быструю авторизацию в банках и на "Госуслугах", 21% — снятие наличных без карты и телефона, 15% — бесконтактную оплату в транспорте и магазинах**.
**Вопрос позволял выбрать несколько вариантов ответа.
