Пользователи смартфонов Samsung начали массово жаловаться на блокировку устройств после сброса настроек. В некоторых случаях телефоны перестают работать полностью
Владельцы смартфонов Samsung сообщили о неожиданной проблеме: после полного сброса настроек их устройства оказываются заблокированными. Пользователи столкнулись с тем, что их телефоны перестали функционировать после попытки "обнулить" систему. На ситуацию обратили внимание журналисты издания Android Authority, пишет "Лента.ру".
По словам владельцев, после сброса на экране появляется сообщение о том, что устройство находится под удаленным управлением компании Numero LLC. При этом доступ к смартфону полностью ограничивается.
Эксперты предполагают, что речь может идти о блокировке на уровне IMEI — уникального идентификатора устройства. В таком случае повторный сброс уже не помогает восстановить доступ.
Причины происходящего пока не установлены. Не исключается, что речь идет о техническом сбое, однако официальных комментариев от компании Samsung пока не поступало.
Ранее в МВД опровергли сообщения о проверках телефонов на наличие некоторых сервисов.