Непростые экономические условия последних лет не только пройдены достойно, но и стали неким активатором в работе туристического комплекса
Ведь возникшие ограничения в посещении привычных мест отдыха, как за границей, так и по России в целом, привели к тому, что жители Алтайского края стали больше посещать места отдыха в своем регионе. И для кемпинга "Гуселетовские плесы" общий кризис, как ни странно, оказался возможностью для движения вверх. О том, как создавался свой мир и стиль отдыха, о людях, которые его создавали, о проблемах и их решениях, о любви к родному краю рассказал создатель и руководитель туристического кемпинга "Гуселетовские плесы" Сергей Васильевич Неверов.
– Сергей Васильевич, что стало началом создания Вами такого замечательного места для отдыха?
– Когда ты вырос и живешь в таком красивом регионе, чувствуешь и понимаешь, что родные места обладают красивейшими природными лесами и озерами, живительными источниками, колоссальной природной энергией, целебными свойствами, то начинаешь задумываться, а почему не рассказать об этом и не показать эти природные красоты нашим же землякам, которые посещают множество заграничных курортов и при это даже не догадываются о том, что совсем рядом можно отдохнуть, укрепить здоровье и набраться сил не хуже, а может, даже и лучше! Вот так когда-то возникла идея создания кемпинга на основе уникального месторождения сульфидно-иловых лечебных грязей карачинской разновидности озера Мормышанского. Озеро расположено в 17 км от районного центра Романово Алтайского края и в 2,6 км к юго-западу от села Гуселетово. По своим лечебным качествам данные грязи и рапа озера не уступают пелоидам озера Ярового и даже Мертвого моря. Это подтверждено заключением Томского НИИ курортологии и физиотерапии. Грязи полностью сертифицированы. Лечебное воздействие сульфидных лечебных грязей и рапы озера Мормышанского обусловлено особенностями их химического состава, содержанием большого количества бальнеологически ценных компонентов. Соединение активного отдыха с возможностью лечения и профилактики различных болезней стало приоритетным при решении о создании нашего кемпинга.
Сегодня кемпинг "Гуселетовские плёсы" представляет собой летний лечебно-оздоровительный, туристический и рекреационный комплекс.
Территория нашего кемпинга расположена вдоль береговой линии озера Горького, по кромке которого тянется реликтовый Касмалинский ленточный бор. С другой стороны – горько-солёное озеро Мормышанское (сульфат). Расстояние между озёрами 130 м. Территория комплекса разделена зарослями акации. В народе наше место отдыха известно как Гуселетово, а грязи как гуселетовские.
– Вы с большой любовью рассказываете о том, что делаете! Есть основание думать, что главный ориентир для Вас – это клиент. Это так?
– Клиент – это главное для нас! Мы в первую очередь ставим задачи о повышении уровня комфорта предлагаемых нашим клиентам услуг, и нам важна степень удовлетворенности клиентом отдыхом у нас. Немаловажный фактор – это ценовая доступность и разнообразие услуг, потому что клиенту должно быть и комфортно, и интересно.
В настоящее время у нас созданы все условия для комфортного отдыха и лечения. Вся территория комплекса освещена и охраняется.
К услугам отдыхающих удобные летние домики трех типов. Душевые кабинки, туалеты, русские бани и березовые веники, кафе, магазин, пивной бар, проведен водопровод с артезианской водой и так далее. На нашей базарной площади Вы можете купить фрукты, овощи, продукцию пчеловодства, сувениры, мыло ручной работы с лечебной грязью, фасованную лечебную грязь и лечебную соль для ванн. Для отдыха вы можете приобрести всё необходимое − от солнечных очков и купальников до тулупов и валенок.
Для желающих работает массажный кабинет, кедровая фитобочка. На детской площадке для ребятишек созданы все условия для игр и развлечений: работают карусели, качели, игровые площадки, гора "скалолаза", а также детское кафе "Гусь Весельчак".
Имеется сертифицированный пляж с водной горкой, прокатом катамаранов и лодок, катанием на гидроциклах, организуются обзорные экскурсии и прогулки по озеру на плавучей веранде.
В свободное время Вы можете посетить Музей гуся и пообщаться с животными на "Гуселетовском подворье".
– Кстати, о Музее гуся всегда очень много отзывов отдыхающих. Как эта идея родилась?
– Да, интересная была идея создания такого музея. Он открыт 6 июля 2013 года, т.е. в следующем году музей будет отмечать 10-летний юбилей! Организацией музея занимался директор музейного центра Алтайского госуниверситета Генрикас Нехведавичюс. По его словам, гусь – одно из самых интересных животных, которое почитается многими народами, считается оберегом, изображение этой птицы встречается на иконах. Гусь живет дольше всех пернатых – 20 лет.
Сегодня в экспозиции музея представлены монеты, марки, открытки, картины, книги, фарфор, чугунное и бронзовое литье, значки, тарелки и прочее. И все это, собранное со всех концов света, посвящено главной персоне базы отдыха – гусю.
Экспозиция каждый год меняется, каждый год она тематическая. Кстати, это первый в мире музей, посвященный этой птице. Гусь стал своеобразным брендом "Гуселетовских плесов", и он в том числе способствует привлечению туристов. Посетителями музея становятся отдыхающие не только жители Алтайского края, но и Новосибирской, Омской, Томской и Кемеровской областей. И конечно, это познавательно – развлекательное мероприятие любят дети!
Опытный экскурсовод, фанат и знаток наших мест Лидия Петровна Голенко с удовольствием расскажет Вам об истории и географии Романовского района.
– Сергей Васильевич, какие важные этапы развития своего бизнеса Вы считаете важными и знаковыми и насколько оцениваете важность сотрудничества с партнерами?
– Если говорить об "этапах большого пути", то могу привести такие цифры. Если в 2010 году у нас было к услугам отдыхающих 15 домиков, то сейчас их 120. В том же году у нас за весь сезон отдохнуло около 2 тыс. туристов, то в нынешнем году более 25 тыс. человек. Думаю, результат налицо.
И в этом большая заслуга Сибсоцбанка – нашего давнего партнера. Так, строительство и развитие инфраструктуры кемпинга на первоначальном пути развития, начиная с 2010 года, шло исключительно за счет кредитования указанного банка, потому что собственных средств не хватало. Годы совместной работы с Сибсоцбанком показали, насколько прочными, надежными, доверительными стали наши деловые отношения. Когда реализуешь свои планы по расширению бизнеса, особенно важны своевременность, оперативность и доверие. И хорошо, если в этом ты чувствуешь поддержку своего Банка. Нам поверили, и мы смогли с помощью Банка встать на ноги и развивать начатое дело!
Особо хочу отметить роль Сибсоцбанка в участии в правительственной программе по безвозмездному кредитованию малого и среднего бизнеса в условиях эпидемии ковида. Предоставление безвозмездного кредита на фонд заработной платы позволило нам 100% сохранить коллектив кемпинга. В настоящее время в летний сезон коллектив кемпинга насчитывает более 50 человек.
И еще: в этом Банке внимательно относятся к клиенту. Это на сегодня очень важно. Мы сами являемся той категорией бизнеса, которая напрямую работает с клиентами, и, поэтому хорошо знаем их потребность в качестве оказываемых услуг и внимательном отношении. Туда, где тепло, уютно и надежно тебе хочется вернуться снова! Или оттуда не хочется уходить! Вот так и у нас с Сибсоцбанком – от него не хочется уходить! Видимо это годами сложившееся взаимное доверие между нами, которые мы обоюдно ценим! Такое финансовое партнерство помогает и выручает!
Кстати, поздравляем в этом году родной банк с 30-летием! Желаем финансового здоровья, счастья и благополучия! Хочется сказать большое спасибо Сибсоцбанку за многолетнюю дружбу!!!
– Сергей Васильевич, два года назад Вам присвоено звание "Заслуженный работник в сфере туризма и санаторно-курортной деятельности Алтайского края". Это высокая оценка Вашего труда и признание его значимости! И это же и ответственность! Что Вы считаете главным в достижении успеха в бизнесе?
– За многолетний опыт ведения своего бизнеса я пришел к главному выводу. Команда – это самое главное! Это основа работоспособности и эффективности функционирования всего предприятия. Я безмерно благодарен своему коллективу, который очень профессионален, очень предан нашему общему делу, очень доверяет мне как руководителю. Думаю, что именно благодаря профессиональной команде сотрудников наша компания успешно работает на рынке 15 лет!
И важный фактор успеха любого бизнеса, на мой взгляд, заключается в большом желании заниматься тем, что делаешь. Работа должна быть интересной, живой, творческой. И результат труда должен приносить людям радость и пользу! Причем и тем людям, кто работает, и тем людям, для кого что-либо создается, в том числе туристические услуги!
