В сентябре и октябре 2023 года гостиничный портал опросил почти 1,4 тысячи представителей отелей "четырех и пяти звезд" из Италии, Германии, Австрии, Великобритании, Нидерландов и Швейцарии
Чаще всего постояльцы воруют из отелей полотенца (79%), халаты (66%) и вешалки (50%). Об этом стало известно из опроса гостиничного портала Wellness Heaven, сообщает АТОР.
Туристы также часто выносят из номеров такие мелкие предметы, как батарейки из электронных часов и пультов, косметику и ручки. Кроме того, после пандемии вдвое, до 11%, подскочило число краж кофемашин.
Помимо этого, отельеры недосчитываются столовых приборов, планшетов, ламп и телефонов. Недавно же, по их словам, среди постояльцев появился "новый тренд" на кражи мини-холодильников.
Гости пятизвездочных отелей чаще других присваивают себе дорогие вещи. Так, телевизоры в "пятерках" уносят с собой в пять раз чаще, чем в "четверках". Кроме того, там в четыре раза выше кражи произведений искусства.
Есть и специфика по странам. Так, во Франции туристы в основном присваивают себе пульты от телевизора, в Германии – полотенца, халаты и косметику, в Италии – бокалы для вина, в Австрии кофемашины и посуду, а в Швейцарии – фены.
Однако иногда из отелей выносят и неожиданные вещи. По словам владельца гостиницы из Италии, из его вестибюля украли пианино. Отельеры также рассказали о кражах душа с гидромассажем, раковины, дверных ручек, штор, унитаза и сливной трубы.
Ранее стало известно, что на курорте "Манжерок" построят еще два пятизвездочных отеля. Напомним, что в июне этого года там уже открыли самый большой в Сибири пятизвездочный отель на 304 номера.