Толк новости
Медицина |

В крупных медучреждениях Алтайского края заработают call-центры

В общей сложности на таких консультациях уже задействовали около 50 операторов – работников поликлиник. Сейчас они принимают примерно по девять тысяч звонков в день
Читать в полной версии ➔
  

Министерство здравоохранения Алтайского края запускает call-центры во всех крупных медицинских учреждениях региона. Об этом сообщает официальный сайт края.

Известно, что в 18 поликлиниках будут работать 19 таких площадок (в самой крупной 14-й поликлинике – сразу два call-центра).

Большая часть из них уже открыты, операторы консультируют пациентов, в части медучреждений отлаживают работу.

До конца недели все call-центры будут действовать полноценно, подчеркнули в ведомстве. Список телефонных номеров минздрав предоставит в ближайшее время.

Как ранее сообщал "Толк", региональная прокуратура намерена проверить доступность медпомощи на Алтае после сюжета на Первом канале, где жительница Барнаула с якобы подтвержденным диагнозом COVID-19 не могла дозвониться до поликлиники.

Читать в полной версии ➔