Wildberries ввел новую плату за возврат крупногабаритных товаров

Wildberries пока еще в тестовом режиме ввел плату в размере тысячи рублей за возврат товаров, требующих особых условий перевозки, пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании.

В эту категорию товаров входят хрупкие и крупногабаритные вещи (таких всего порядка 2% ассортимента).

Речь преимущественно идет о технике, например, дорогого возврата потребуют телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины.

Некоторые продавцы допускают ошибки в указании габаритов. Так, например, обои, краска, уплотнитель для окон и другие небольшие предметы попали в перечень из-за неверных габаритов. В компании стараются оперативно устранять эти ошибки.

Также там заверили, что новые правила не распространяются на хрупкие предметы интерьера: например, вазы, посуду и так далее.