Какую помощь могут получить мобилизованные из Алтайского края и их родные

Министерство соцзащиты Алтайского края с первых дней частичной мобилизации помогает военнослужащим и их родным. Людям доступны разные виды финансовой, юридической и психологической поддержки. На сегодняшний день в крае сформированы группы специалистов соцзащиты, адресно работающих с каждой семьей. Как реализуется механизм такой помощи, в ходе прямой трансляции на площадке ЦУРа Алтайского края рассказала министр соцзащиты Наталья Оськина.

1 На какие выплаты может рассчитывать мобилизованный?

За счет краевого бюджета военнослужащему полагаются следующие виды финансовой помощи.

Единовременная денежная выплата в размере 100 тыс. рублей. Компенсация в размере 500 тыс. рублей после ранения любой тяжести, полученного в ходе специальной военной операции. Единовременная материальная помощь в виде 75 тыс. рублей на покупку учебных принадлежностей детям военнослужащих, принимавших участие в СВО. На деньги могут рассчитывать студенты высших и средних специальных образовательных учреждений.

Из федерального бюджета каждому мобилизованному полагается денежное довольствие в размере не менее 195 тыс. рублей (в зависимости от воинского звания, воинской должности, надбавки за выслугу лет и особые условия службы).

2 Какую адресную помощь можно получить и куда обращаться?

Как отметила министр соцзащиты Наталья Оськина, на сегодняшний день в крае сформированы бригады специалистов. Они посещают семьи мобилизованных, проводят обследования, чтобы составить социальный паспорт семьи. В первую очередь это нужно для понимания, в чем она нуждается, какая помощь ей нужна.

В зависимости от потребностей и запросов специалисты подключают необходимые ресурсы. Так, сами сотрудники соцслужб берутся за все, начиная от социально-бытовых услуг (набрать воды, наколоть дрова, сгрузить уголь и т.д.), заканчивая доставкой детей в школы и детские сады.

"Для этого мы стараемся найти все возможные силы и средства. Иногда ресурсов только органов соцзащиты недостаточно. Так, к адресной помощи родным мобилизованных подключились муниципалитеты, сформирован штаб "Мы вместе", куда мы передаем информацию, в каких дополнительных ресурсах мы нуждаемся для осуществления этой помощи. Элементарно, иногда просто не хватает физической силы. К работе уже подключились депутаты", – рассказала Оськина.

За помощью семья мобилизованного может обратиться в управление соцзащиты в том муниципалитете, где находится, или позвонить по телефону горячей линии: 8 (3852) 27-36-01.

3 Могут ли в соцзащите помочь с решением юридического вопроса?

В ходе прямой трансляции Наталья Оськина не раз подчеркивала, что органы соцзащиты оказывают разные виды помощи, в том числе юридическую и психологическую.

Как оказалось, юридическая поддержка по числу обращений заняла лидирующую позицию. Ее получили 255 человек. Чаще всего люди просят помочь с оформлением документов на право воспользоваться на время СВО кредитными каникулами (зачастую речь идет об ипотеке), взаимодействия с банками и судебными приставами.

В тот же список входят: оформление мер финансовой помощи, инвалидности для престарелых членов семей мобилизованных и их детей.

В кризисных центрах и центрах социального обслуживания психологическую помощь оказали 519 семьям.

4 Существуют ли дополнительные льготы для пожилых родственников мобилизованных, инвалидов, детей-инвалидов?

Работа с данными категориями семей военнослужащих и их близкого окружения стала приоритетным направлением деятельности органов соцзащиты, подчеркнула Оськина.

Она включает в себя внеочередное размещение в стационарах учреждениях. Это делается в двух случаях. Во-первых, когда после мобилизации за родственником военнослужащего, требующим постоянного ухода, некому приглядеть. Во-вторых, если у члена семьи мобилизованного ухудшилось состояние и за ним требуется уход.

Далее, органы соцзащиты могут помочь с оформлением инвалидности, бесплатно и вне очереди предоставляют детям военнослужащих услуги в социальных учреждениях.

5 Как поддержат семьи мобилизованных в случае их смерти?

Во-первых, регион выплатит семье погибшего компенсацию в размере 1 млн рублей. Ее разделят в равных долях между всеми членами. На нее могут претендовать супруги, дети (несовершеннолетние и до 23 лет, обучающиеся очно), родители.

Во-вторых, семьям, пережившим трагедию в связи с потерей, обязательно предлагают психологическую помощь. Как правило, за семьей закрепляется куратор. Он поддерживает связь с родственниками погибшего. Часто это специалисты, умеющие работать с "острым горем".

Так, специалисты, начальники управлений социальной защиты принимают участие в прощальных мероприятиях и психологически поддерживают людей во время похорон.

Следующий этап – помощь в оформлении необходимых бумаг, касающихся различных выплат, права наследования, кредитных вопросов и т.д.

Сами кураторы регулярно проходят курсы профилактики эмоционального выгорания, чтобы быть полезными семьям.

6 Будут ли доступны квоты на протезирование в случае серьезного ранения?

В министерстве соцзащиты уверяют: все задействованные государственные органы заняли в этом вопросе вполне лояльную позицию и стараются излишне не бюрократизировать процесс получения инвалидности и квоты на протезирование.

Это касается медико-социальной экспертизы, Фонда социального страхования, Пенсионного фонда, в целом системы здравоохранения.

По словам Натальи Оськиной, упрощенная схема была разработана еще в "ковидное время". Она предполагает обращение пациента для получения инвалидности и протеза только в поликлинику. Здесь врачи собирают необходимый пакет документов и дистанционно передают по инстанциям. При этом оформление происходит автоматически, без присутствия самого заявителя.

Важно, что специалисты соцзащиты готовы помочь "подопечному" в оформлении всех документов. Далее они уже курируют реабилитацию военнослужащего (если она необходима) и протезирование.

"На территории Алтайского края есть протезно-ортопедическое предприятие федерального значения. Здесь жителю края могут подобрать протез, а при необходимости предоставить место в стационаре, чтобы помочь в реабилитации и обучении обращаться с протезом", – рассказала эксперт.

7 Если мобилизованных приравняли к военнослужащим, полагаются ли им соответствующие льготы?

Согласно федеральному закону военнослужащие, прошедшие СВО, будут иметь статус ветерана боевых действий. И на них будут распространяться все уже действующие льготы. В их числе:

ежемесячная выплата по линии Пенсионного фонда; льгота в 50% оплаты услуг ЖКХ; право на получение земельного участка; льготный проездной билет в общественном транспорте и т.д.; более подробно об этом можно узнать на сайте министерства. 8 Куда обращаться за поддержкой?

8-800-2000-122 – детский круглосуточный телефон доверия.

8 (3852) 27-36-01 – многоканальный телефон горячей линии министерства социальной защиты.

8 (3852) 34-28-26 – кризисная горячая линия для женщин. Здесь могут оказать экстренную психологическую помощь.

8 (3852) 50-71-07 – консультант отдела организации медицинской помощи взрослому населению Лариса Абраменко. Занимается вопросами протезирования.

8 (3852) 29-16-00 – горячая линия Фонда социального страхования по вопросам протезирования.