"Почта России" в Барнауле попала под прицел ФАС из-за навязывания дорогой услуги

Барнаульцам на почте навязывали дорогую отправку заказных писем. Жители не стали терпеть и пожаловались в алтайское краевое УФАС. Служба направила "Почте России" предупреждение, сообщили в антимонопольном ведомстве.

С марта барнаульцы при обращении на главпочтамт получали отказы в отправке корреспонденции заказными письмами. Сотрудники отделения диктовали заведомо невыгодные для клиентов условия, безальтернативно предлагая более дорогую по стоимости услугу – отправление 1-го класса.

Проверка показала, что заказные письма при этом соответствовали предельной массе и размерам, указанным в правилах оказания услуг почтовой связи для данной категории почтовой корреспонденции. Вместе с тем "Почта России" не представила доказательств, что отказы обоснованы экономическими или технологическими причинами.

"В действиях общества установлены признаки злоупотребления доминирующим положением по ущемлению интересов граждан", – заключили в УФАС.

Компании направили предупреждение не допускать необоснованного отказа. Предупреждение необходимо исполнить до 28 августа, иначе будет возбуждено антимонопольное дело.

Ранее жители села Зонального пожаловались, что в населенном пункте сократился график работы почтового отделения.