Семья из Барнаула лишилась выплат из-за сбоя на "Госуслугах"

Малообеспеченной многодетной семье из Барнаула отказали в выплатах на детей из-за технического сбоя на "Госуслугах". Об этом написал уполномоченный по правам человека в Алтайском крае Борис Ларин в своем Instagram.

Несколько месяцев назад родители подали заявление в Управление социальной защиты населения по городу Барнаулу через "Госуслуги", чтобы получить выплату на детей. Горожанам в этом отказали по причине превышения размера среднедушевого дохода на каждого члена семьи. Но за месяц до обращения глава семейства лишился работы, поэтому доходы значительно сократились.

Позже выяснилось, что в выплате отказали из-за технического сбоя на "Госуслугах".

"Специалистами территориального органа социальной защиты не была учтена информация о признании главы семьи безработным", – пояснил Борис Ларин.

Семье принесли извинения за нанесенные неудобства и выплатили всю сумму за пропущенный период.

Напомним, Пенсионный фонд России ищет алтайских детей, которые не получили "президентские выплаты".