Алтайский край похвалили за оперативную организацию кол-центров

Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко на заседании правительства заявил, что некоторые регионы, в том числе Алтайский край, оперативно развернули кол-центры, которые позволили быстрее получать медпомощь, сообщает ТАСС.

В связи с этим в правительстве решили создать единый номер 122 для вызова скорой или врача при ковиде. 

"Единый номер 122 позволит централизовать звонки в кол-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию – поликлиники, станции скорой помощи или другие службы. ", – сказал он.

Чернышенко добавил, что сейчас уже 27 регионов активно подключились к этой работе.

В будущем по этому номеру можно будет также оформить больничный лист, доставку лекарств, получить консультацию.

По его словам, сейчас время ожидания ответа оператора в разных регионах варьируется от одной минуты до 20 и более.

Ранее "Толк" публиковал номера кол-центров медучреждений Барнаула. Туда могут обратиться граждане в случае болезни.