Как построить IT-инфраструктуру для бизнеса и кому ей управлять

Развитая IT-инфраструктура может стать главным конкурентным преимуществом внутри рынка товаров или услуг. Однако постройка такой сети – очень затратное мероприятие. Как правило, у компании два пути для решения данной задачи:

самостоятельная постройка IT-инфраструктуры, дистанционное управление IT-инфраструктурой.

Надо понимать, что оба варианта в перспективе способны дать одинаковый результат, но путь, который предстоит пройти компании с финансовой и ресурсной точки зрения, разный.

В качестве оппонента самостоятельной постройки рассмотрим сервис ITGLOBAL.COM. Это международный Managed IT провайдер, длительное время предоставляющий свои услуги для бизнеса.

Почему Managed IT?

Для самостоятельной постройки IT-инфраструктуры компании необходимы соответствующие квалифицированные специалисты. Содержание штата таких сотрудников может сильно бить по бюджету. Подбор кадров может затянуться на годы, а обучение неопытных специалистов для решения именно ваших задач отсрочит выполнение проекта, реализация которого и без того – долгий процесс.

С другой стороны, у нас есть Managed IT провайдер, штат которого уже сформирован из сертифицированных инженеров. Он управляет серверным и сетевым оборудованием, ПО, облачными сервисами, координирует IT-процессы и взаимодействует между необходимыми подрядчиками. И это лишь малая часть его обязанностей.

Плюсы

Помимо SLA (соглашение об уровне услуг) и компенсации за простой, к явным плюсам Managed IT провайдера можно отнести:

возможность развивать бизнес, не отвлекаясь на непрофильные задачи, связанные с обслуживанием собственных IT-систем; профессиональное обслуживание от сертифицированных инженеров; оперативное реагирование на инциденты; регулярное и своевременное обновление; снижение затрат на IT-бюджет и нагрузки на сотрудников.

Также стоит упомянуть, что в отличие от аутсорсинга, Managed IT подразумевает решение конкретной задачи за конкретные деньги. Оплата не почасовая и за рамки бюджета вы не выйдете.

Таким образом, Managed IT является одной из самых выгодных моделей предоставления IT-услуг на рынке. Она выгодна и клиенту, и поставщику, и сторонним подрядчикам.