"Подкрался там, где не ждали". С какими вызовами столкнется IT-рынок в 2023 году

Импортозамещение, усиление информационной безопасности и киберустойчивости, увеличение затрат и трудности с кадрами. С такими вызовами столкнется бизнес в текущем году, заявил Кирилл Меньшов, старший вице-президент по информационным технологиям "Ростелекома". По его словам, кризисный 2022-й стал переломным для IT-индустрии. И, чтобы быть успешными на рынке, российским компаниям придется подстраиваться под те тренды, которые диктует не только внутренний, но и глобальный рынок.

Переломил, но не сломил

По мнению Кирилла Меньшова, в 2022-м происходит разлом целостного технологического мира. Санкции в отношении России, серьезное ограничение технологического экспорта в Китай со стороны западных стран – все это закладывает основы будущего цифрового миропорядка, в котором технологии не будут такими доступными, как сейчас.

"2022 год стал сложным для всего мира. Из-за роста учетной ставки интерес к венчурным инвестициям существенно снизился. Это плохой период для стартапов и прорывных инноваций. Мы понимаем, что перегретость инновационного развития IT-отрасли замедляется, экзотических технологий становится меньше, поиск новых ниш сократился. При этом мейнстрим, который сложился в отрасли, сохраняется", – отметил Меньшов.

По его словам, прошлый год показал, что российские компании оказались хорошо подготовленными к технологическим санкциям. Однако для дальнейшего развития бизнеса требуется заменить западные IT-решения на отечественные. И на этом будут сфокусированы представители отрасли в текущем году.

Особое внимание будет уделено информационной безопасности. Ведь после начала спецоперации компании столкнулись с массированной кибератакой на российские ресурсы.

"Сегодня многим компаниям приходится уделять большое внимание развитию информационной безопасности. Потому что, подобно соревнованию пушки и брони, продолжается соревнование средств нападения и защиты. И здесь невозможно остановиться, 2023 год тоже будет активным в этой части", – считает Меньшов.

Ставка на импортозамещение и усиление защиты информационной безопасности требуют дополнительных бюджетов со стороны компаний. Дело в том, что спрос на отечественные IT-решения в прошлом году стал расти, а с ним и стоимость IT-услуг и оборудования. Поэтому участникам рынка нужно быть готовыми к тому, что их расходы в 2023-м будут увеличиваться.

Кроме того, компаниям придется столкнуться с проблемой дефицита айтишников, который усилился в прошлом году из-за оттока кадров за границу. А на фоне тех задач, которые сегодня стоят перед представителями индустрии, борьба за этих специалистов, по мнению эксперта, будет только нарастать.

Что готовит 2023-й?

Помимо сказанного, на развитие IT-отрасли будут влиять и тренды, которые сформировались как в стране, так и в мире.

Умные устройства. С каждым годом их появляется все больше, они приходят на смену старому оборудованию. В итоге все вокруг рано или поздно будет подключено к интернету. И на это, по оценке Меньшова, уйдет около 10-15 лет.

Развитие промышленного интернета. Перевооружение предприятий привело к его активному развитию – на современных производствах практически каждый узел подключен к изолированной сети. И количество таких производств будет расти.

Производство дронов. На фоне СВО активно развиваются компании, которые их производят. Эта индустрия получит в 2023 году довольно качественный скачок.

Искусственный интеллект (ИИ). Он все больше проникает в жизнь людей: колонки с голосовым помощником, ассистенты в смартфонах, голосовые роботы, которые звонят и пытаются что-то продать, и так далее. И, по мнению Меньшова, существенного прогресса в течение 2023 года здесь не произойдет. Стало очевидно, что ИИ все-таки не способен заменить живое общение, но у него довольно неплохо получается управлять людьми:

"Именно в этой области, судя по всему, ожидается наступление искусственного интеллекта. Ведь водители "Яндекс.Такси" не получают заказ от руководителя – задание им дает искусственный интеллект. Монтажники "Ростелекома" узнают, какие сегодня нужно выполнить задачи, из приложения. <...> ИИ подкрался там, где мы этого не ждали. Вместо того чтобы заменить человека в обычной бытовой регулярной деятельности, он начал сам управлять людьми".

Big data. Технологии работы с большими данными развиваются. И теперь стоит задача не научиться их собирать, а научиться с ними жить, понимая, что полностью их структурировать невозможно. И все больше данных будет уезжать в "облака". Цифровизация каналов взаимодействия с клиентами. Этот тренд в 2023 году усилится. Как отметил Меньшов, над этим можно работать так же бесконечно, как над качеством сервиса в ресторане. И компании стремятся к тому, чтобы каждое действие для исполнения воли клиента было тотально автоматизировано. Конкуренция за IT-кадры. Работодателям нужно повышать привлекательность компаний, чтобы привлечь к себе специалистов. Айтишников не хватает, фирмы вынуждены их набирать по всей России, строить территориально распределенные команды и совершенствовать гибкие практики работы. Частные сети LTE. Их становится больше. Чаще всего они строятся на производственных или промышленных объектах, где требуется тотальная цифровизация оборудования.

Связь нового поколения. Этот тренд будет влиять на развитие IT-технологий. Постепенно мир уходит в 5G, таких сетей становится все больше, хотя в России это направление развивается сложнее, нежели в других странах.

Цифровизация процессов госуправления. Государство будет больше внимания уделять этому вопросу. И бизнесу важно следить за их внедрениями, чтобы не отстать и быть готовым к тем или иным инновациям.

"Технологический мир перестает быть полностью глобальным, к чему мы придем к концу 2023 года – большой вопрос. Тем не менее мы должны понимать, какие технологии развиваются в каждой части мира и как это можно использовать. И это становится ключевым фактором успеха", – резюмировал Кирилл Меньшов.