Международное издание Global Finance опубликовало список лучших цифровых банков Центральной и Восточной Европы для частных и корпоративных клиентов
В обеих национальных категориях, по версии Global Finance, победителем стал Сбер, названный лучшим цифровым банком России. Банк также одержал победу еще в семи номинациях – как лучшее цифровое финансовое учреждение в Центральной и Восточной Европе по отдельным направлениям бизнеса.
В части работы с населением Сбер стал лауреатом премии Global Finance в таких номинациях, как "Лучший дизайн сайта" (Best Website Design), "Лучший
адаптивный сайт мобильного банкинга" (Best Mobile Banking Adaptive Site),
"Лучший в области маркетинга в социальных медиа и сервисах" (Best in Social
Media Marketing and Services), "Лучшие открытые банковские API" (Best Open
Banking APIs).
В корпоративном секторе Сбер отмечен в номинациях "Лучшее решение по
информационной безопасности и фрод-менеджменту" (Best Information Security and Fraud Management), "Лучший в области маркетинга в социальных медиа и сервисах" (Best in Social Media Marketing and Services) и "Лучшие открытые банковские API" (Best Open Banking APIs).
Как подчеркивается в отчетах, банки-лидеры были выбраны исходя из следующих критериев: сила стратегии для привлечения и обслуживания клиентов в "цифре", использование клиентами цифровых предложений банка, широта цифровой продуктовой линейки, наличие осязаемых преимуществ от внедрения цифровых инициатив, функциональность и дизайн сайтов и мобильных банковских приложений.
Герман Греф, президент, председатель Правления Сбербанка:
Мы рады, что Global Finance вновь назвало Сбер в числе лидеров цифрового банкинга Центральной и Восточной Европы. Сбер провел серьезную цифровую и технологическую трансформацию, и ее главными бенефициарами стали наши частные и корпоративные клиенты. Хочу поблагодарить всех наших клиентов за доверие, которое они оказывают нашим цифровым сервисам, придавая смысл всему, что мы делаем. Поздравляю всю команду Сбера с высокой оценкой нашей работы.
Журнал Global Finance – одно из старейших и наиболее уважаемых отраслевых изданий в международном банковском сообществе. Коллектив журнала совместно с экспертами анализирует деятельность финансовых институтов по всему миру, отмечая лучшие из них как по совокупности оказываемых услуг, так и по отдельным показателям. Эти награды являются всемирно признанным стандартом качества финансовых услуг. За последние годы Сбер многократно становился лауреатом премии в различных номинациях.