Маркетплейс Wildberries заявил, что 75% пользователей получат возможность оплачивать заказы при получении. Это произошло после громких новостей о массовых штрафах за возврат товаров
Wildberries запустил возможность оплачивать товары при получении. Новая опция будет доступна для 75% покупателей, сообщают "Известия".
Известно, что оплачивать покупки при получении заказа в пункте выдачи можно, если заранее привязать банковскую карту в личном кабинете.
Такое решение Wildberries – часть политики поощрения ответственных клиентов. Компания хочет снизить долю возвратов и брака при примерке.
"Параметры условий отказа от товаров или возврата будут и дальше меняться", – предупредили в компании.
Ранее стало известно, что Wildberries начал брать с пользователей деньги за отказ от заказанных товаров – 100 рублей за одну штуку. По словам пользователей, маркетплейс списывал эту сумму даже в случае возврата бракованного товара.