По данным Барнаульской горэлектросети, 197 209 абонентов компании передали в сентябре показания электросчетчиков. Это 81% клиентов БГЭС
К слову, у барнаульцев осталось два дня по закону, до 25-го числа, чтобы сообщить в горэлектросеть свои данные со счетчиков за октябрь. С 26-го числа показания не примут к расчетам, и они не войдут в ежемесячную квитанцию.
Самым популярным способом передачи показаний электросчетчиков у барнаульцев на протяжении года остается – личный кабинет "Системы Город". В сентябре им воспользовались 73 453 абонента БГЭС (это 37,25% от общего числа переданных показаний). Вторую позицию в рейтинге занимают звонки в кол-центр горэлектросети – 65 344 абонента, или 33,13% И замыкают тройку лидеров списки от управляющих компаний и ТСЖ, которые самостоятельно снимают данные со счетчиков жильцов и сообщают их в Барнаульскую горэлектросеть. А вот самым невостребованным способом у жителей краевой столицы на протяжении года остается личный кабинет ГИС ЖКХ, им в сентябре воспользовались лишь 78 абонентов БГЭС (0,04%).
В Барнаульской горэлектросети советуют абонентам, не дозвонившимся по номеру кол-центра, сообщать показания по телефону 50-16-50 (автоматический голосовой сервис приема показаний), который работает круглосуточно. Кол-центр осуществляет прием показаний с 7.00 до 22.00 без обеда и выходных дней. Кроме того, для горожан остаются доступными такие круглосуточные сервисы, как автоматический прием показаний по телефону 35-02-02, СМС-сообщения и электронная почта. Подробнее с информацией о способах передачи показаний можно ознакомиться на сайте БГЭС.
