Несмотря на то, что в Алтайском крае многие жители больших населенных пунктов активно пользуются системой "Город", конкретный порядок расчетов за ЖКХ все еще может вызывать путаницу
Коммунальная сфера и домоуправление в крупных городах регулярно создают конфликты: ведь так или иначе взаимодействуют с ней абсолютно все горожане, проживающие в многоквартирных домах. И нередко попытки сделать свою жизнь проще и комфортнее или попросту сэкономить на оплате услуг ЖКХ, могут закончиться плачевно. Одним из механизмов, призванных облегчить быт жителей МКД, является переход на прямые договоры с поставщиками услуг, без участия УК и ТСЖ. Однако, похоже, что с этим вариантом взаимоотношений с ресурсовиками все не так просто.
Больше квитанций
По словам депутата АКЗС Людмилы Сусловой, управляющие компании активизировались в направлении перевода жильцов на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО) в недавнее время. Так одна из них, обслуживающая дома в центре краевой столицы, и вовсе организует массовый исход "своих" домов к другой УК, уже на условии прямых договоров. При этом жильцы, по словам Сусловой, от такого перехода только проиграют.
Всем без исключения жителям региона гарантировали компенсации, если рост совокупного платежа за коммунальные услуги превысит 14,2%
"Управляющие компании предлагают перейти на прямые договоры и при этом не сообщают, с чем людям предстоит столкнуться", – сообщила Суслова.
А столкнуться жильцам предстоит в первую очередь с обилием бумажной волокиты. Причем бумажной зачастую в прямом смысле. Все из-за того, что с поставщиком каждой конкретной услуги предстоит заключить отдельный договор. А отдельный договор это, как результат, и отдельная квитанция, которую необходимо оплатить.
И, как сообщает эксперт, это и отдельная банковская комиссия при оплате каждого выставленного счета, которые могут еще и прийти не вовремя или и вовсе не прийти из-за недоработок со стороны почты.
"Возьмем ситуацию с горячей водой. Как правило, в квартире стоит один счетчик. При прямом договоре жильцу нужно будет отправить одни и те же показания в два места, поставщику отопления и в водоканал. Если дом оборудован бойлером, то сразу в три, то есть еще и в УК", – отмечает Людмила Суслова.
При этом сами УК, разумеется, от прямых договоров в выигрыше. Все потому, что в этом случае возникающие задолженности за коммунальные услуги перестают быть проблемой управляющей компании: взыскивать их поставщики будут не с организации, а с конкретных должников. По оценке эксперта, такой шаг также фактически означает частичный отказ УК от какой-либо ответственности: те уменьшают собственный объем работы, но, по словам депутата, не спешат уменьшать стоимость собственных услуг, то есть тариф на содержание.
Проблема излишне музыкальных или преданных ремонту соседей знакома очень многим. А вот рецептов ее решения пока остро не хватает
При этом в качестве аргумента в пользу перехода на прямой договор жильцы, по словам Сусловой, обычно слышат следующий тезис: дескать, их средства не будут расходоваться на оплату долгов менее дисциплинированных соседей. Чего, впрочем, в действительности и так не происходит: распределять долги на благонадежных граждан УК не могут.
При этом в целом, по оценке эксперта, система коммунальных платежей в регионе выстроена и работает вполне благополучно. Однако почему это именно так – немного ниже.
Ресурсовики не спешат
Юрист и специалист по коммунальной сфере Дмитрий Кондратов оценивает ситуацию с переходом на прямые договоры несколько более нейтрально. По его словам, сам механизм появился в связи с тем, что в прошлом в УК нередко злоупотребляли средствами жильцов. То есть расходовали средства, собранные для расчета с РСО на иные цели.
Уголовные дела, связанные с таким нецелевым расходованием средств, кстати, известны и в Алтайском крае. Например, виновным в присвоении средств жильцов признали экс-депутата АКЗС Андрея Волкова, являвшегося соучредителем одной из барнаульских УК. Тот, согласно данным правоохранителей и приговору, с 2012 по 2016 год, совместно с директором управляшки, присваивал платежи жильцов.
Однако в целом подобные случаи, по словам Кондратова, сегодня являются редкостью. Как и просто нецелевое расходование платежей. А все потому, что в регионе распространена та самая система "Город", привычная многим жителям Алтайского края. В том, что этот механизм отлично отлажен, солидарны и Суслова и Кондратов.
Некоторые жители Алтайского края заметили, что их "зимние" платежи возросли и решили узнать, как с этим обстоят дела у других плательщиков
При этом специалисты отмечают: знакомая жителям Алтая система во многих других регионах по какой-то причине распространения не получила и там показания счетчиков люди по-прежнему передают по старинке.
В нашем же регионе работа этого механизма отлажена и благодаря ему деньги попадают куда и должны. Хотя, как отметил Кондратов, случаи, когда недобросовестному руководству УК каким-то образом удается добиться перечисления через систему "Город" средств не по адресу все же известны.
Как результат, заинтересованными в прямых договорах в Алтайском крае являются только управляшки. А вот, например, РСО от этого механизма явно не в восторге: вместо относительно небольшого объема управляющих компаний и ТСЖ им приходится работать с индивидуальными должниками, которых в сотни раз больше. И далеко не с каждого из них вообще возможно что-то взыскать.
"В случае работы по прямым договорам РСО сталкивается с должниками напрямую. Иногда им даже приходиться иметь дело с людьми, у которых дверь в квартиру не закрывается, а в туалете вместо фаянсового изделия просто дырка", – отмечает юрист.
А потому, как сообщил специалист, в самих РСО нередко совсем не торопятся с подписанием таких договоров с горожанами.
С 1 января 2024 года в регионе увеличили минимальные размеры взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на 14%
