Несмотря на то, что подобная деловая "практика" запрещена законом, желающих продать что-то клиенту насильно пока не убавляется
В России с 9 января увеличили штрафы за навязывание потребителям дополнительных товаров и услуг за дополнительную плату. Об этом сообщает пресс-служба Государственной Думы.
Покупательница не выдержала напряжения между продавцами двух разных отделов, которые начали бороться за клиентку, и ушла без покупок
Изменения внесли в статью 14.8 КоАП РФ ("Нарушение иных прав потребителей"). Теперь штрафы за такую навязчивость составляют до 150 тысяч рублей для должностных лиц и до 500 тысяч для юридических лиц.
"В последние годы наблюдался рост случаев навязывания людям товаров и услуг за дополнительную плату: в 2022 году – 782 случая, в 2023 – 3179, в 2024 – 4132. Жалоб граждан меньше не стало", – отметил спикер Госдумы Вячеслав Володин
По словам политика, чаще всего с навязыванием допуслуг граждане сталкиваются при покупке авиа– и железнодорожных билетов, оформлении банковских продуктов и медицинских услуг. Еще в апреле 2025 года был установлен законодательный запрет на навязывание допуслуг и товаров, а усиление ответственности, по мнению спикера, повысит защищенность прав потребителей.
Изменения в Кодекс РФ об административных правонарушениях коснулись как обычных водителей, так и тех, кто осуществляет коммерческие перевозки
