По словам одного из комментаторов, это происходит из-за стратегии сервисов заказа, по которому водители не видят пункт назначения до прибытия к пассажиру
В Барнауле водители такси срывают поездки, уезжая от пункта отправления без пассажира. Об этом жительница города рассказала в паблике "Черный список Барнаул".
По ее словам, в основном это происходит при заказах на дальние расстояния.
"Машина подана – подхожу, а его нет, и поездка уже началась, и деньги с меня сняли. Пишу в техподдержку – деньги возвращают, извиняются. Вызываю и опять и та же история! Выхожу, а он уже поехал", – говорит горожанка.
Один из комментаторов заявил, что это происходит из-за того, что часто водители узнают конечную точку маршрута только по приезду и отказываются от невыгодной перевозки. Он переложил ответственность за это на руководство сервисов такси.
В обсуждении появился представитель Яндекс.Go. Он сообщил, что об отказах водителей от поездок следует сообщать в службу поддержки.
Ранее барнаульцы пожаловались на высокий ценник и халатностью служб такси.
Жители Барнаула оказались недовольны завышенными ценами на проезд в такси. В свою очередь, таксисты не торопятся везти пассажиров "за копейки" в другой конец города
