У жильцов многоэтажки накопились претензии к ЖЭУ-24, но руководство управляющей компании считает все претензии беспочвенными
Жители барнаульской новостройки на ул. Гущина, 175, оказались недовольны работой компании "ЖЭУ-24", обслуживающей их дом. Люди жалуются на потопы во дворе в теплое время года, неисправное оборудование в подвале и немытые подъезды. Руководство управляющей компании эти претензии считает необоснованными.
Грязь и поломки
В редакцию "Толка" обратился житель дома по адресу: ул. Гущина, 175, Андрей Скорик. По словам мужчины, он и другие жители устали от бездействия управляющей компании.
Одна из претензий связана с провалившимся крыльцом, из-за чего на входе в подъезд застаивалась вода. В управляющей компании эту проблему "решили" установкой деревянного настила, но людей такой подход не устроил.
Также Андрей Скорик рассказал о неисправном оборудовании в подвале многоэтажки. По его данным, в подвале останавливались насосы на системе отопления и сейчас из двух работает только один. Такая же проблема с насосами на системе водоснабжения.
Кроме этого, житель дома пожаловался на течь в теплообменнике на горячую и холодную воду, а также грязные подъезды. По его словам, график уборки постоянно нарушается.
Собеседник добавил, что дом построен в 2018 году. Новостройка еще находится на гарантии, но предъявить претензии застройщику жильцы не могут – компания "Западное" обанкротилась.
"Дом – живой организм"
Директор управляющей компании "ЖЭУ-24" Иван Овчаренко упреки в адрес УК назвал ложью. По его словам, жильцы этого дома не обращались с официальными жалобами.
Собеседник заявил "Толку", что "дом – это живой организм". Если что-то ломается, специалисты управляющей компании тут же делают необходимые ремонты. Сейчас все оборудование находится в исправном состоянии.
"Откуда жильцы знают, что там в подвале? Он закрыт, и они не имеют туда доступа", – ответил Овчаренко на жалобы о неисправном оборудовании.
Руководитель ЖЭУ-24 признал, что настил у входа в подъезд действительно лежит. С его слов, здесь проблема связана с тем, что крыльцо сделано с обратным уклоном.
По поводу банкротства застройщика Овчаренко заявил, что жильцы сами же его и обанкротили:
"Застройщик задержал сдачу дома. Собственники дружно подали многомиллионные иски. В итоге они и деньги не получили, и проблемы с недоделками не решили".
Директор управляющей компании добавил, что во дворе многоэтажки плохой асфальт. В самом доме на этажах вздулась плитка. Решением этой проблемы Овчаренко обещал заняться следующим летом.