Информация о технических данных товара должна будет предоставляться в центры по ремонту техники даже после снятия с производства
Производители техники обязаны будут предоставлять всю техническую информацию и изменения к ней в сервисные центры по ее ремонту. Такие поправки в закон "О защите прав потребителей" 17 июля представил на пленарном заседании Совета Федерации сенатор от Алтайского края Виктор Зобнев.
Актуализировать механизмы защиты прав потребителей в соответствии с реалиями цифровой экономики – важнейшая задача, считает сенатор Виктор Зобнев
Изменения обязывают производителей техники и приборов предоставлять организациям и предпринимателям, которые занимаются ее ремонтом и обслуживанием, техдокументацию, включая изменения к ней. Сроки предоставления такой информации и ее состав установит Правительство РФ.
"Иногда за сухими строками закона — очень понятные и важные для людей вещи. Часто у сервисных центров нет нужных данных от производителя. Теперь изготовитель будет обязан предоставлять [их], даже после того, как товар сняли с производства. Если срок службы не указан, данные должны быть доступны минимум 10 лет", – объяснил Виктор Зобнев в своем канале в Maх.
Эти решения, по его словам, напрямую повлияют на работу сервисных центров: они смогут обслуживать технику быстрее и качественнее, а потребители – сдавать её в ремонт в течение всего срока службы.
Закон вступит в силу 1 марта 2027 года.
Виктор Зобнев в 2025 году отслеживал ремонты общежитий в Барнауле, ДК в Рубцовске, активно работал над защитой прав потребителей и получил две статусные должности
