Wildberries обложил комиссией оплату с банковских карт

В 9 октября в маркетплейсе Wildberries появилась комиссия за оплату товаров с карт международных платежных систем Visa и Mastercard, сообщают "Ведомости".

Комиссия составляет 3% от стоимости покупки. Такое решение в компании объясняют тем, что онлайн-магазин не может напрямую обрабатывать операции по таким картам, выпущенным в России.

"Речь идет о вознаграждении банка, который обрабатывает платеж", – заявил директор по развитию финансовых и платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников.

Напомним, что в 2021 году маркетплейс ввел комиссию в 2% для владельцев карт Visa и Mastercard. Тогда гендиректор Mastercard в России Алексей Малиновский объяснял, что все транзакции на территории России обрабатывает Национальная система платежных карт (НСПК). При этом платежная система не взимает напрямую никаких комиссий с торговых предприятий.

Ранее Wildberries сделал возврат средств за доставку товаров с браком автоматическим. Пользователям маркетплейса теперь не нужно обращаться в службу поддержки.