С этой проблемой столкнулись жители нескольких квартир, расположенных по одному стояку в доме на ул. Советской Армии. У одних отопления нет вообще, у других холодными остаются отдельные радиаторы
Жильцы нескольких квартир барнаульской пятиэтажки по адресу: ул. Советской Армии, 50а, корпус 2, по-прежнему не могут дождаться тепла в своих квартирах, хотя отопительный сезон в городе стартовал еще 22 сентября. Обслуживающая дом управляющая компания "Столица" и власти Железнодорожного района в курсе проблемы, но пока она не решается.
"Жить невозможно"
В редакцию "Толка" обратилась Наталья Ганчарук. По словам женщины, в проблемном доме живет ее сын. Пару недель назад он вынужденно переехал в частный дом к родителям и бабушке:
Горожане обращаются в свои управляющие компании и получают ответы, что якобы энергетики подают теплоноситель с низкими температурами
"В управляющую компанию мы позвонили еще 2 октября, на следующий день обратились к ним письменно, но тепла как не было, так и нет. На улице еще относительно тепло, а в квартире только 17 градусов. Холодно очень, запах сырости. Жить в таких условиях невозможно".
Не дождавшись какой-либо реакции от своей управляющей компании, женщина обратилась в администрацию Железнодорожного района, 17 октября она побывала на личном приеме у начальника управления коммунального хозяйства Максима Сторожилова.
По словам Ганчарук, в этот же день чиновник лично выехал к ним на дом, убедился в наличии проблемы, но с тех пор ничего не изменилось.
Собеседница добавила, что почти месяц в управляющей компании ей рассказывали о том, что отопления по их стояку нет из-за того, что перекрыты радиаторы в квартире на первом этаже, а в ней никто не появляется.
Тогда Ганчарук обратилась даже в полицию. Через какое-то время хозяева все-таки нашлись. Тут же выяснилось, что и они ничего не перекрывали.
В конечном итоге до настоящего времени полностью нет отопления в пяти квартирах третьего подъезда, у их соседей слева нет отопления только в одной комнате.
Несмотря на активные ремонтные работы, в дождливую погоду в некоторых квартирах и в подъезде с потолка льется вода. По словам жильцов, расселение запланировано на весну 2023 года
Ганчарук посетовала и на то, что в конце октября к ним придет квитанция с оплатой за отопление, хотя никакого тепла они так и не ощутили.
В чем проблема?
"Толку" не удалось дозвониться до приемной управляющей компании "Столица". По телефону аварийно-диспетчерской службы нам сообщили, что гендиректор УК Ольга Крупина находится на больничном, а их специалисты пытаются разобраться с отоплением в проблемном доме.
Первый замглавы администрации Железнодорожного района Лев Ночевной рассказал "Толку", что распределение тепла внутри дома полностью является прерогативой управляющей компании:
"Наша задача следить за тем, чтобы тепло попало в дом. В подвальном помещении отопление есть. Сейчас стоит вопрос о регулировке теплоносителя непосредственно по стояку".
Собеседник добавил, что управляющая компания занимается этим вопросом, но проблема еще и в том, что пока так и не удается застать всех собственников, которые остаются без отопления, в своих квартирах.
"Собирались несколько дней. То в одной квартире нет собственника, то в другой нет. Вчера выезжали в восемь вечера, опять в одну квартиру не смогли попасть. Сегодня снова на восемь вечера договорились приехать на этот дом", – рассказал Ночевной накануне, 18 октября.
Жильцы думают о смене УК
Наталья Ганчарук рассказала о том, что ситуация с отоплением стала последней каплей и уже на следующем общедомовом собрании жильцы намерены обсудить вопрос о смене управляющей компании.
Из объявлений, расклеенных на подъезде, следует, что этим домом интересуется управляющая компания "Изумрудный город", которая якобы занимается проверкой дома на предмет оценки затрат на его восстановление.
Помимо проблем с отоплением, жильцы особенно жалуются на состояние подъездов.
Лев Ночевной подтвердил "Толку", что в администрацию Железнодорожного района неоднократно поступали жалобы на управляющую компанию "Столица" от жителей и других домов, которые она обслуживает.
В настоящее время в доме №33 на улице Союза Республик ведется капитальный ремонт кровли. Жильцы переживают, что крышу не закроют до настоящих холодов
