Одна из бывших клиенток местного филиала новосибирской сети фитнес-клубов сообщила "Толку", что ей уже отказали в положенной выплате
Клиенты закрывшегося в Барнауле зала известной новосибирской сети фитнес-клубов HAMMER FIT всерьез обеспокоены вопросом возврата денег за неиспользованные годичные абонементы. Одна из таких клиенток, Валентина Шипулина, утверждает, что ее семье уже отказали в выплате, она посещала зал с мужем и ребенком.
Собеседница "Толка" рассказала, что их абонементы действовали до середины августа:
Собеседница "Толка" пришла к выводу, что это решение появилось не спонтанно, тем более что практически весь штат тренеров к этому моменту уже перешел в другие места
"Мы написали заявление на возврат, но нам уже сказали, что наши деньги не вернут. Насколько понимаю, мы далеко не одни, кто оказался в таком положении. Сейчас мы пишем претензию, а далее пойдем в суд".
По подсчетам Шипулиной, фитнес-клуб должен вернуть ее семье более 9 тысяч рублей, хотя по телефону ее пытались убедить в обратном:
"Когда я позвонила по указанному номеру, мне пояснили, что первый месяц стоит 2600 рублей, второй – 1700 рублей, а в итоге у нас уже нет денег на балансе, но это какая-то странная система расчета".
Еще две бывших клиентки HAMMER FIT, Евгения Кузнецова и Надежда Часовских, сообщили "Толку" о том, что они написали заявления на возврат денег, но пока какой-либо реакции от фитнес-клуба не получили.
Напомним, что ранее администратор HAMMER FIT пояснил, что все заявления на возврат средств будут рассмотрены в течение 10 дней.
Новый спортивный объект обещают открыть в Барнауле в микрорайоне, который уже сейчас заполнен минимум тремя крупными фитнес-клубами
