"Ростелеком" увеличил номерную емкость для услуги «8 800», благодаря чему у сибирских клиентов сервиса расширилась возможность выбора красивого и легко запоминающегося номера
Сервис позволяет распределять вызовы между офисами и сотрудниками, чтобы принимать несколько звонков одновременно и не потерять ни одного клиента.
Стоимость номера зависит от его категории, то есть от комбинации последних цифр. Абоненты "Ростелекома" могут подобрать бесплатный номер в формате "8 800", серебряный (разовый платеж 5 000 рублей) или золотой (разовый платеж 15 000 рублей). Также варьируется набор дополнительных сервисов и количество включенных в пакет минут: гибкий тариф позволяет подключать 150, 500 или 1 000 входящих минут.
"Номер в формате 8 800 в глазах клиента сразу же формирует образ серьезной компании, которой можно доверять, так как это федеральный телефон, звонки на который бесплатны из всех регионов страны. Номер не привязан к конкретному адресу, благодаря чему принимать вызовы можно не только в офисе, но и за его пределами при переадресации на городской или мобильный телефон", — уточнил Вячеслав Куц, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами региона "Сибирь" ПАО "Ростелеком".
Услугой удобно управлять в личном кабинете — настраивать переадресацию, просматривать статистику, создавать VIP-списки клиентов, прослушивать записи разговоров, создавать голосовое приветствие. Кроме того, сервис оснащен системой защиты от спам-звонков.
Протестировать услугу "8 800" можно бесплатно в течение недели. Подробные условия подключения сервиса доступны на сайте "Ростелекома".
