Мошенники стали активно использовать мессенджеры для своих уловок, связываются с людьми через WhatsApp и Telegram. Рассказываем, что делать, если вам звонят якобы из службы безопасности банка
Барнаульцы жалуются на жуликов, которые звонят через мессенджеры. Аферисты ставят на аватарки логотипы банков, чтобы "развести" доверчивых граждан. Редакция телеканала "Толк" поговорила с экспертом отделения "Барнаул" Банка России, Михаилом Метелевым, который рассказал о новых схемах мошенничества, а также дал подробную инструкцию, как не попасться на уловки обманщиков.
Правоохранительные органы, банки и операторы мобильной связи занимаются предотвращением нежелательных звонков, ставят фильтры, которые мешают мошенникам. В мессенджерах же таких фильтров нет, поэтому на данный момент аферисты их активно используют.
Мужчина доверился рекламе в Интернете и решил попробовать заработать на инвестициях. Однако вместо дополнительного дохода потерял деньги
Банки мониторят операции у всех пользователей, выявляют нестандартные и, действительно, могут позвонить клиенту. Но обычно это делает робот. Он просит подтвердить, что операцию совершили именно вы. В звонке не запрашиваются никакие данные, личные подробности, коды, цифры. Если операцию совершили не вы, нужно перезвонить в контактный центр банка.
Еще одна новая схема мошенников – QR-коды в общественных местах, вам могут обещать какие-либо льготы, подарки, розыгрыши. Перейдя по коду, скорее всего, так же в чате вас будет ждать злоумышленник.
Если в процессе какого-либо разговора вы слышите слова "защищенный счет", "единый и безопасный счет", однозначно, с вами разговаривает мошенник.
Если вам звонит "сотрудник банка" и уверяет, что с вашего счета пытаются совершить подозрительную операцию, первым делом нужно положить трубку и добавить номер в черный список. Далее – перезвонить непосредственно на горячую линию своего банка. Сообщите оператору ситуацию, уточните, все ли хорошо с вашим счетом. А так же сообщите номер телефона, откуда поступил подозрительный звонок. Его внесут в базу, и злоумышленник не сможет больше никому дозвониться.
Нет смысла долго разговаривать с мошенниками, даже если вы знаете, что вас обманывают. Вы можете случайно сообщить какую-то информацию, которую позднее можно использовать в корыстных целях, например, в разговоре с вашими родственниками.
Не поддавайтесь на уловки мошенников и всегда старайтесь перепроверять информацию.
Аферистка напугала собеседника тем, что к его личному кабинету кто-то подключил неизвестный номер и пытаются взять кредит
