Основная цель существования бренда — помощь бизнесу в продаже его товаров и услуг. Узнаваемые компании приносят больше дохода за счет своей известности, ведь аудитории уже знакома ценность продукта
Основной целью существование бренда является помощь бизнесу в продаже его товаров и услуг. Узнаваемые компании приносят больше дохода за счет своей известности. Потенциальные клиенты уже знакомы с ценностью предлагаемых продуктов, поэтому выбирают их охотнее, постоянные покупатели разделяют ценности бренда и хотят им следовать. Однако в продолжительном цикле жизнедеятельности любой компании наступает момент, когда что-то начинает идти не по плану. В такие моменты становятся востребованы услуги ребрендинга. Потребность в них возникает тогда, когда ранее хорошо работавший бренд утрачивает способность к развитию или начинает терять занятые позиции.
Что можно считать ребрендингом?
Ошибочно полагать, что ребрендинг связан только с изменением внешних атрибутов компании, таких как фирменный стиль или логотип. В действительности потребителям это не настолько важно. Необходимость в ребрендинге возникает вследствие изменения ценностей и приоритетов целевой аудитории, появления новых тенденций и прочих внешних изменений, которым компания в актуальных реалиях должна соответствовать. Обновление может касаться сразу нескольких направлений:
-
появления новых продуктов, востребованных у аудитории;
-
внутренней смены ценностей в компании;
-
обновления ценовой политики и подходов к созданию продукции;
-
освоение новых клиентских ниш.
У ребрендинга всегда должна быть конкретная цель. Бизнес может стремиться быть более современным, точнее удовлетворять потребности покупателей, расширять число клиентов, быть ярче, по сравнению с конкурентами. В зависимости от выбранной цели изучается определенный перечень показателей и разрабатывается новая стратегия.
Как правильно проводить ребрендинг
Планировать любые изменения в позиционировании и презентации бренда целесообразно только после осуществления аудита. Он поможет понять, в каких направлениях необходимо работать для достижения поставленных целей. Следом за сбором информации идет изменение платформы бренда. Она может быть использована в дальнейшем при условии коррекции ключевых посылов. Когда этот этап работы пройден, необходимо создать у клиентов новые ассоциации. Для этого выполняется трансформация логотипа и фирменного стиля, который должен символизировать обновленное позиционирование компании.
Финальным, но не менее значимым этапом ребрендинга, является практическая реализация теоретических наработок, то есть непосредственное внедрение решений. Для достижения поставленных результатов важно не просто поменять видение, но и донести информацию о такой трансформации до своих клиентов. Может потребоваться изменение стратегии коммуникаций, дизайна, внедрение рекламных кампаний, которые продемонстрируют результаты ребрендинга широкой аудитории. Чтобы процесс не оказался затяжным и болезненным для компании, рекомендуем привлекать к такой работе брендинговые агентства, обладающие достаточным опытом и большим количеством наработок в данной сфере.
